중진공, ‘고객과 함께하는 중진공’ 이벤트 실시
이번 이벤트는 ‘07년 5월 홈페이지를 개편하면서 고객의 의견을 수렴하는 참여광장을 적극적으로 홍보하고, “고객제안”, “CEO 에게 바란다”, “민원불편신고센터”, “칭찬합시다” 등의 게시판을 통하여 참여한 고객에게 감사의 마음을 전하고, 고객의 의견을 중진공 경영혁신에 반영하기 위한 것이다.
중진공 홈페이지는 중진공을 방문하지 않고 자금, 연수, 지도사등록 등을 온라인으로 신청할 수 있으며, 회원으로 가입한 업체는 중진공이 그간의 지원과정에서 축적한 회원업체의 정보를 한 눈에 볼 수 있는 ‘마이페이지’ 기능을 활용할 수 있다. 또한 융자신청의 진행결과를 단계별로 e-mail과 SMS를 통해 안내해 주는 ‘온라인 알림 서비스’ 기능 등을 비롯하여 중소기업이 시간과 공간의 제약 없이 빠르게 서비스를 받을 수 있도록 각종 전자 행정 서비스를 제공하고 있다.
중진공 홈페이지는 지속적으로 온라인 회원과 정보서비스 이용이 증가하고 있다.
한편 중진공 홈페이지는 현재 ‘중소기업’ 키워드로 구글검색시 1위(검색결과 최상단에 위치)로서 중소기업인들 사이에서는 가장 인기 있는 홈페이지로 인정받고 있으며 중기청 유관기관 홈페이지 모니터링 평가에서 12개 기관중 1위를 차지했다.
중소벤처기업진흥공단 개요
중소벤처기업진흥공단은 정부의 중소기업 정책방향에 따라 중소기업의 경쟁력 제고와 당면 애로사항을 해결하기 위한 자금, 창업, 수출마케팅, 연수, 기술, 정보제공 등을 종합적으로 지원하는 기관이다.
웹사이트: https://www.kosmes.or.kr
연락처
중진공 고객만족실 임관석 과장 02-769-6912
이 보도자료는 중소벤처기업진흥공단가(이) 작성해 뉴스와이어 서비스를 통해 배포한 뉴스입니다.
