서울시, 2007 정부 인사혁신 최우수기관 선정
정부 인사혁신 평가는 전국의 중앙행정기관(52), 헌법기관(4), 광역자치단체(16) 및 광역교육자치단체(16) 등 전체 88개 기관을 대상으로 이루어졌으며, 서울시 신 인사시스템은 인사혁신 사례의 참신성·충실성·전파 가능성 등 전 부문에서 최우수 평가를 받았다.
서울시의 인사혁신 사례는 인사담당자 커뮤니티 및 워크숍 등을 통하여 전국 공공기관 및 민간부문에 전파될 예정이며, 이를 통해 인사혁신에 소극적이던 여타의 기관에 다시 한 번 새로운 바람을 불러올 것으로 기대된다.
서울시가 민선4기 들어 적극적으로 추진해온「신 인사시스템」은 세계일류도시로의 변혁을 추구하면서 이를 체계적으로 뒷받침할 수 있는 인사기반시스템으로 준비되었다.
그 내용은 누구나 믿을 수 있고(信), 열심히 일하는 직원을 신명나게 하며(神), 시대에 맞추어 새로운 인재양성 시스템을 갖추고(新), 공직사회 무사안일주의를 과감히 개선하는(辛) 것이다.
이에 따라 서울시는 먼저 누구나 믿을 수 있는(信) 인사로서, 인사과정의 공개 및 성과평가의 객관화를 추진하였다.
직원들의 인사와 관계된 각종 기준 및 대상자 선정과정을 투명하게 공개하고, 특히 승진과 관련된 근무성적평정을 특정 개인중심에서 위원회 구성·실시로 전면 개선하여 공정성을 담보하였다.
엄정한 성과평가를 위하여 1급이하 전직원에게 월별 업무실적을 상시기록하게 하고 객관적이고 공정하게 평가하는 상시기록평가제도를 전국 최초로 도입하였다.
열심히 일하는 직원이 신명나는(神) 인사로서, 업무실적에 따른 다양한 포상과 근무환경을 지원하고 있다.
성과 포인트제를 도입하여 창의적·열정적 업무추진으로 탁월한 업무실적을 올린 직원에게는 발탁승진, 전보부서 선택권, 국외훈련 선발기회 등을 부여하며, 건강관리 프로그램 강화, 능률적인 사무환경 개선 등으로 열심히 일하는 분위기를 조성하고 있다.
초경쟁시대 환경변화에 발맞추는 새로운(新) 인사로서, 5급 승진제도를 업무역량강화 중심으로 혁신하였으며, 교육훈련기구 설치 이후 25년 만에 처음으로 교육훈련체계를 전면 개편하였다.
특히 전국 최초로 암기위주의 객관식 시험제를 폐지하고 논술과 Action-Learning 등으로 구성된 ‘역량평가’를 통한 5급 승진제를 개발하여 업무능력에 따라 승진대상자를 선발하며, 역량개발 중심의 교육체계 정립, 자기주도적 상시학습체제 구축, 교육인프라 확충 등 3대 분야 42개 과제 하에 인재양성제도 혁신을 추진하여 ‘Global Top10 도시’로 도약의 기틀을 마련하였다는 평가를 받고 있다.
마지막으로 ‘무사안일주의’ 사례를 과감히 배격하는(辛) 인사로서, ‘현장시정추진단’ 운영을 통해 공직사회에 건강한 업무 긴장감을 고취하고 시민의 신뢰를 강화하였다.
이와 같은 성과를 인정받아 인사혁신 최우수기관상 및 Best HRD 인증을 획득한 서울시는 앞으로도 인사혁신 선도기관으로서, 창의시정 실현을 위한 역량중심의 신인사시스템을 정착시키고, 체계적으로 인적자원을 관리·개발함으로써 경쟁력있는 공직문화 조성을 위해 지속적으로 노력할 것이다.
HRD 인증이란?
○ 교육부, 중앙인사위, 행자부에서 공동주관하고 한국직업능력개발원에서 운영하며 서면심사 및 현장심사 후 인적자원의 개발 및 관리 우수기관에 인증 부여
서울특별시청 개요
한반도의 중심인 서울은 600년 간 대한민국의 수도 역할을 해오고 있다. 그리고 현재 서울은 동북아시아의 허브로서의 역할을 하고 있다. 서울시는 시민들을 공공서비스 리디자인에 참여시킴으로써 서울을 사회적경제의 도시, 혁신이 주도하는 공유 도시로 변화하고자 노력하고 있다.
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