광주은행, 상담원을 통한 연말정산 서류 FAX발송 서비스 제공
이번 「연말정산 서류 FAX발송 서비스」는 연말정산 시즌을 맞이하여 신용카드, 장기주택마련, 연금저축, 개인연금 납입증명서 등 고객의 연말정산에 필요한 서류를, 광주은행 고객지원센터(1588-3388/1600-4000)로 전화신청을 하면 FAX로 발송해주는 서비스이다.
특히 가장 많이 활용하는 신용카드 소득공제서류의 경우, 우편이나 e-mail, FAX 등 고객이 원하는 다양한 채널로 발송이 가능하다.
광주은행 관계자는 “고객을 위한 맞춤서비스를 지속적으로 확대하여, 고객이 가장 이용하기 편한 은행, 최고의 금융서비스를 제공하는 은행으로 거듭나겠다”고 말하고, “대고객 서비스의 질적 향상을 통해 고객만족을 실천하고, 작지만 강한 강소은행, 초우량 지역은행으로 성장하도록 최선을 다하겠다”고 강조했다.
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