부산시, 컨텍센터 연합 채용박람회 개최
이날 박람회는 평소 인력확보를 위해 유료 구인구직 사이트를 활용하거나 전문 업체를 통하여 인력채용을 아웃소싱 하는 지역내 컨택업체와 졸업시즌을 맞이한 지역 전문대학교를 부산시가 적극적으로 주선하여 이루어졌다.
채용박람회는 부산시 김윤일 통상협력팀장의 ‘부산시 컨택산업 현황소개’에 이어 컨택산업 홍보 동영상이 상영된다. 홍보동영상은 컨택산업의 의미와 종사자들의 인터뷰로 이루어져 이제까지의 부정적인 이미지로만 인식되어 왔던 컨택센터(콜센터)에 대한 인식개선에 큰 도움을 줄 것으로 기대된다.
이어서 구인을 원하는 업체에 대한 소개로 (주)아인, (주)씨아이씨코리아, 롯데카드(주), (주)GS홈쇼핑 등 모두 4개사가 참여한다. 업체소개 후 현장에서 채용면접이 시작되어 총 105명의 채용이 이루어 질 예정이다.
한편, 부산시에서는 2005년 이후 젊은층 일자리 창출에 크게 기여하는 컨택센터 산업 유치를 위해 적극 노력하여 왔으며, 특히 2007년에는『컨택센터 지방거점도시 육성』을 기치로 신규 컨택센터 유치와 함께 기존 산업의 육성에도 힘을 기울여 오고 있다.
2007년 컨택센터 유치 목표는 2,000석 규모이며, 부산광역시장의 유치설명회 개최(’07.11.16일, 서울 팔래스호텔) 등 적극적인 마케팅으로 무난히 목표를 달성할 것으로 예측된다.
부산시는 이번 박람회를 계기로 내년부터는 컨택산업에 특화된 채용박람회나 지역 전문대학 순회 박람회를 개최할 계획이며, 지역 컨택업체에 대한 원활한 인력 수급을 위하여 ‘전문인력양성 사업’과 ‘상담원 어울림 한마당 행사’ 등 종사자 사기앙양을 위한 시책도 지속적으로 시행할 예정이다.
웹사이트: http://www.busan.go.kr
연락처
부산시 통상협력팀 허필우 051-888-3066
