코레일, 이달말까지 지사별 ‘제2기 코레일 고객대표’ 모집
코레일 고객대표는 각계각층을 대표하는 전문가들로 구성되며, 철도영업정책이나 서비스에 대한 문제점이나 개선의견을 제시하게 된다. 특히, 신상품 출시 전에 시승식 등 각종 코레일 행사에 참여할 수 있으며 고객대표 활동실적에 따라 KTX전자할인쿠폰을 주는 등 다양한 혜택을 제공하고 있다.
참가를 원하는 고객은 이달말까지 코레일 홈페이지(www.korail.com)에 접속, 공지사항에 인적사항 등을 적어 신청하면 된다. 선정결과는 다음달 12일 코레일 홈페이지를 통해 공개된다.
김천환 여객사업본부장은 “고객의 다양한 요구와 급변하는 국내외 철도환경에 유연하게 대처하기 위해 통합마케팅 커뮤니케이션 채널로서 ‘코레일 고객대표’를 적극 활용할 것”이라고 말했다.
한편, 코레일은 지난해 12월 21일 ‘제 1기 고객대표 결산회의’를 통해, 1,200여건의 개선의견을 접수해 분야별로 철도정책에 반영했다고 밝혔다.
한국철도공사 개요
한국철도공사(코레일)는 2005년 설립된 국내 유일의 철도 운영 공기업으로, 여객·화물 운송은 물론 복합역사 개발 등 다양한 사업을 통해 국민의 일상을 연결하고 있다. 안전을 최우선 가치로 삼는 동시에, 철도가 지나온 역사와 문화를 기록하고 알리는 다양한 활동을 통해 국민과 철도문화를 함께 나누는 데에도 힘쓰고 있다.
웹사이트: http://www.korail.go.kr
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코레일 고객지원팀장 이성우 042-609-3213, 3704
