경남도, ‘업무 질 3단계 업그레이드 운동’ 추진
도가 올해 실시하는『업무 질 3단계 업그레이드 운동』은 조직 구성원 개개인이 담당하고 있는 업무에 대하여 프로세스 개선, 서비스 수준 향상, 실질적인 성과를 도출할 수 있는 개선과제 제안·심의 후, 우수과제에 대한 도정 반영으로 업무 효율성 증진은 물론, 문제해결능력 강화를 통해 조직구성원이 지식공무원으로 성장하도록 유도하는 프로그램이다. 따라서 조직 구성원들의 업무 수행능력이 향상되고, 적극적으로 업무를 수행하는 조직 문화가 정착되면, 이를 근간으로 창발적(創發的)·서비스지향적으로 일하는 조직 문화가 창출되어 경남도가 별칭『The GN Way』로 요약되는 지방행정의 새로운 조직문화 발전에서 선도적 역할을 수행해 나간다는 계획이다.
또한, 『업무 질 3단계 업그레이드 운동』 활동내용에 따라 개인별·부서별로 부여하는 ‘업무 질 개선 마일리지’의 연말 평가를 통해 실적 우수자 및 부서에 대하여 시상은 물론, 우수공무원에 대한 인사 상 실적가점을 부여하고, 활동 실적 우수자 중 200명 정도를 엄선하여 지식공무원으로 인증하고 도 홈페이지 상에 “사이버 명예의 전당” 배너를 개설하여 지식공무원 등극자 명단을 공개하는 등 다양한 인센티브를 부여할 계획이다.
도는 2006년부터 1 ~ 2단계별 업무 질 업그레이드 운동으로 조직 구성원의 획기적인 업무능력을 향상시켜 대한민국 지방행정의 선도적 위치를 굳게 다져오고 있으며, 특히 2007년도에는 지속적인 개별 업무 질 개선 노력 결과 지방행정혁신평가에서 2년 연속 최고 A등급으로 9억원의 시상금을 수상한 바 있다.
한편, 경남도는 부서마일리지 점수를 올해부터 본격 운영하는 균형성과관리(BSC)의 부서 평가지표로 활용함에 따라 조직 내 경쟁원리가 확대 적용될 것으로 기대하며, 2008. 상반기 중에는 ‘일 잘하기 콘테스트’를 개최하여 우수 개선과제를 발굴·홍보함으로써 조직 구성원간 상호 경쟁시스템이 정착되도록 해 나간다는 방침이다.
경상남도청 개요
경상남도의 행정과 민원 등의 업무를 총괄하는 지방행정기관으로 2014년 당선된 홍준표 지사가 이끌고 있다. 홍준표 지사는 권역별 미래 신성장산업 벨트 구축을 통한 지역경제 활성화, 사통팔달 물류·교통망 구축, 세계적인 남해안 관광·휴양거점 조성, 농·어·축산업 경쟁력 강화를 위한 체계적인 지원, 균형발전 구상, 차별없는 행복·경남 토대 구축, 도정개혁 추진을 실천할 계획이다.
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연락처
경상남도 혁신인력육성담당관실 혁신분권담당 허정선 055-211-2414
