도미노피자, 24시간 온라인 예약주문시스템 오픈 기념 ‘해피해피 페스티벌’ 진행
도미노피자 홈페이지에서 온라인으로 피자를 주문하는 고객이면 누구나 참여할 수 있는 이번 이벤트는 2월 15일부터 3월 2일까지 진행한다. 추첨을 통해 총 222명에게 푸짐한 경품이 제공되며, 당첨자 중 3등 200명에게 프리머스 영화예매권, 2등 20명에게는 도미노 리꼬쏠레 피자 상품권을 증정하며, 1등에게는 동반 1인과 함께 5월에 펼쳐질 NBA플레이오프 관람 티켓과 항공권, 호텔숙박권 등을 제공할 예정이다. 이벤트 당첨자는 오는 3월 7일 도미노피자 홈페이지에서 확인할 수 있다.
지난 1일부터 도입된 ‘24시간 온라인예약주문시스템’은 영업시간에만 주문을 받던 기존의 온라인 주문을 24시간으로 연장해 언제든지 예약 가능하도록 확대한 것. 또한 당일 주문뿐 아니라 다음날의 주문도 예약할 수 있어 고객들의 편의가 더욱 증대되었다. 온라인으로 주문 시, 편리할 뿐 아니라 10%의 할인도 받을 수 있으니, 고객들에게는 일석이조인 셈이다.
도미노피자 김명환 마케팅 상무는 “도미노피자는 지난해에도 NBA와 함께 ‘아시아 투어’의 일환으로 NBA Madness 행사를 진행해 10대 및 20대 젊은 층에게 좋은 반응을 얻은 바 있다”며 “향후에도 이번 페스티벌과 같이 NBA와 함께 하는 다양한 이벤트를 통해 농구에 관심이 많은 소비자들의 참여를 이끌어 낼 계획이다”고 말했다.
이번 온라인주문 24시간 확대 운영은 심야에 온라인 이용이 활발한 소비자의 라이프스타일을 감안, 오프라인뿐 아니라 온라인상에서도 고객 편의와 만족도를 높이기 위해 마련됐다. 지난 2007년 6월, 도미노피자는 업계 최초로 ‘한 페이지 주문 시스템’을 도입하여 30초 주문이 가능토록 하였으며, 소비자들의 성향에 맞게 홈페이지 디자인을 혁신적으로 바꾸는 등, 고객 편의와 만족도를 높이기 위한 노력을 지속적으로 진행해왔다. 그 결과, 홈페이지 개편 이후 개편 전보다 온라인 주문 매출이 50%이상 크게 증가했다.
이 외에도 세계 최대 배달 피자 전문 기업으로서 도미노피자는 업계 최초 통합번호, 온라인 주문제, TV 쌍방향 주문서비스 등 신개념 주문서비스 도입으로 더 많은 소비자들이 손쉽게 피자를 주문할 수 있도록 하는 데 앞장 서 왔다.
디피케이 개요
디피케이는 도미노 피자 코리아를 운영하는 기업이다
웹사이트: http://www.dominos.co.kr
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