서울시, 위치기반 민원신고시스템 전국 최초 도입·운영키로
지도 기반 ‘시민불편위치신고’ 서비스
“지리정보 UCC" 서비스 화면
버스정류장 및 노선정보 상세정보 화면
서울시 지도서비스(http://gis.seoul.go.kr)는 지리정보 종합 포털사이트로 일반시민에서부터 전문가까지 누구나 One Stop으로 편리하게 이용할 수 있으며, 서울시 및 인접 수도권 지역의 생활지도검색은 물론, 관공서를 직접 방문하지 않고도 용도지역·지구, 토지이용현황, 지번, 법정동·행정동 경계, 인구수·주택 수, 교통지도 등의 400여종의 행정정보와 통계지도를 온라인으로 제공하고 있다.
서울시 지리정보포털사이트에서만 제공되는 주요 서비스는
“시민불편 위치신고”는 현장 확인 절차 간소화로 신속한 시정조치 구현
시민들의 생활 속 불편 사항들을 지도 기반으로 신고할 수 있도록 서비스를 확대하였다.‘시민불편 위치신고’는 신고지역의 불편 내용을 등록하면 자동으로 위치와 주소가 저장되어 원클릭 민원신고시스템으로 접수되며 처리가 된다.
쓰레기 불법투기 장소, 보도, 신호등, 도로 등의 시설물 파손, 불법 주차 등의 신고 시 업무 담당자들은 정확한 위치를 지도로 제공받음으로써, 예전처럼 위치를 재차 확인하는 절차의 시간 낭비없이 바로 현장에 출동하여 처리할 수 있게 되었다.
“지리정보 UCC”로 지역 문화 생생 체험하기
특정 지역에 대한 자신만의 테마를 담아 편집한 사진이나 동영상을 시민들이 직접 만들어서 GIS포털서비스에 등록하면 공공성을 저해하지 않는 정보를 선별하여 일반시민이 간접 경험을 할 수 있도록 살아 있는 UCC(User Created Contents) 등록 컨텐츠를 서비스한다.
자신이 사는 동네소개, 인상적인 서울 여행지, 고궁, 문화거리(인사동, 명동 등) 등 서울시를 테마로 한 문화 행사나 지역 정보를 시민들이 직접 동영상으로 제작하여 지도의 해당 위치에 등록할 수 있으며, 경험담이나 의견 등 정보를 상호 공유 할 수 있도록 참여 기회를 확대하였다.
다양한 행정·통계정보를 테마별 주제도로 제작하여 상세 정보까지 제공함으로써 시민 생활 편의 도모, 창업 정보 등에 적극 활용토록 지원
지역별 주제도 분포 형식의 행정·통계정보는 민간에서 제공하지 않는 공공지리정보를 지역 단위로 서비스함으로써 시민이 관공서를 직접 방문하지 않고 인터넷 상에서 One Stop으로 활용할 수 있다.
행정정보 지도는 장애인 편의시설현황, 공영주차장, 택시승차대, 주유소, 행정동·법정동 경계, 용도지역·용도지구, 토지이용계획, 도시계획시설, 하천복개지역·진입로 등 100여 가지 다양한 주제도를 제공하며 각 자료의 상세 정보뿐만 아니라 동시에 웹검색이 가능하여 보도 자료나 참조 정보 등을 한눈에 확인 가능하다.
통계정보는 2004년부터 2007년까지 서울시가 구축한 통계연보 및 사업체기초 조사 자료를 자치구별 단위로 동별 인구동태·주택보급률·교육기관·도시기반시설·개발제한구역 등 332개의 지역별 통계지도는 학술연구, 지역별 경제활동 등의 각종 기초 자료로 사용이 가능하며, 파일로 다운받거나 다양한 그래프로 도식화하여 분석 자료로 활용 가능하다.
또한 서울시 버스노선정보시스템과 연계하여 버스 정류장과 노선정보를 지도상에서 바로 검색할 수 있어 시민들의 실생활 편의를 도모하였다.
이외에도 시민들이 지도서비스를 쉽게 활용할 수 있도록 단축키를 이용한 확대/축소/이동 등의 기능을 개발 적용하였으며, 메인화면을 개편하여 컨텐츠 접근성을 향상시키고 공지사항을 통해 지리정보와 관련한 새소식들을 안내함으로써 GIS포털로써의 기능을 강화하였다.
앞으로 서울시는 시민들에게 보다 유익하고 차별화된 시민 중심의 행정서비스를 편리하게 언제 어디서나 이용할 수 있도록 모바일 생활지도서비스로 확대하고 외국어생활지도를 제작 서비스함으로써 외국인들의 서울 생활 및 관광 등에 편의를 제공할 계획이다.
서울특별시청 개요
한반도의 중심인 서울은 600년 간 대한민국의 수도 역할을 해오고 있다. 그리고 현재 서울은 동북아시아의 허브로서의 역할을 하고 있다. 서울시는 시민들을 공공서비스 리디자인에 참여시킴으로써 서울을 사회적경제의 도시, 혁신이 주도하는 공유 도시로 변화하고자 노력하고 있다.
웹사이트: http://www.seoul.go.kr
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