친절교육은 도내의 주요 관광축제 등과 연계하여 3월부터 7월까지 시·군별로 순회하면서 전문가 특강 등으로 이루어지며, 관광분야 종사자들의 친절이 외래 관광지를 방문한 관광객들에게 지역의 관광이미지를 결정하는 주 요인임을 친절·불친절 사례를 중심으로 소개한다.
도는 2008 람사르 총회개최와 2009 월드콰이어 챔피언십, 2009 경남고성공룡세계엑스포 등 도내 연이은 국제행사 개최 등과 함께 관광객 맞이 친절이 어느 때보다 중요한 시기로, ‘07년에는 5천여명을 대상으로 실시하였으나 올해에는 1만여명으로 확대하여 실시할 계획이다.
또 이번에 실시하는 친절교육으로 국내·외의 많은 관광객이 불편함이 없고 편안하게 즐길 수 있도록 할 것이며, 친절한 경남관광 분위기 조성으로 2012년 외래관광객 500만 유치목표를 충실히 이행한다는 방침이다.
한편 올해 첫 교육은 진해 군항제 손님맞이를 위해 오는 3월 21일 진해시청 대강당에서 자원봉사자 등 400여명을 대상으로 이루어진다.
경상남도청 개요
경상남도의 행정과 민원 등의 업무를 총괄하는 지방행정기관으로 2014년 당선된 홍준표 지사가 이끌고 있다. 홍준표 지사는 권역별 미래 신성장산업 벨트 구축을 통한 지역경제 활성화, 사통팔달 물류·교통망 구축, 세계적인 남해안 관광·휴양거점 조성, 농·어·축산업 경쟁력 강화를 위한 체계적인 지원, 균형발전 구상, 차별없는 행복·경남 토대 구축, 도정개혁 추진을 실천할 계획이다.
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