도내에 신청되는 측량업무량은 연간 약 25,000건 정도이며 측량수행자는 접수된 측량민원에 대하여 현지측량을 실시하고 측량의뢰인에게 측량성과도 교부시 만족도 조사를 위한 반송용 우편엽서를 함께 통지하게 되며, 불만족 의견 발생 시 토지소재지 시·군·구청 주관 하에 측량을 실시한 지적공사와 합동으로 즉시 현지 확인 및 자료조사 등을 통하여 신속하고 정확하게 고객이 만족하는 서비스 제공은 물론 민원유형을 분석하여 지적측량 제도개선에 활용할 계획이다.
또한 지적측량결과에 대하여 단순한 지적측량 결과만 제공하던 기존의 “지적측량성과도”를 7종의 정보가 수록된 “지적측량결과부”(측량성과도, 지적측량수행 현황, 측정점위치설명도, 참고도, 토지공시 현황, 지적측량 수행자)로 변경 서비스함으로써 공급자 중심의 지적측량을 수요자 중심으로 개선 시행한다.
전라북도는 지적측량 A/S 및 지적측량 결과부 발급 서비스가 정착되도록 지속적으로 지도하여 측량결과에 대한 불만족 요인 및 궁금증 해소는 물론 경계분쟁 등 지적측량 관련 민원발생을 사전 예방한다고 밝혔다.
전라북도청 개요
전라북도청은 186만 도민을 위해 봉사하는 기관으로, 2014년 당선된 송하진 도시자가 도정을 이끌고 있다. 송하진 도지사는 한국 속의 한국, 생동하는 전라북도를 토대로 안전하고 건강한 사회, 창의롭고 멋스런 문화, 알뜰하게 커가는 경제, 따뜻하고 정다운 복지, 아름답고 청정한 환경을 도정방침으로 정했다.
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