서울식약청, ‘식품안전 소비자 신고센터’ 가동
따라서, 소비자가 이물 혼입, 부패·변질 식품 발견 등 불만사항을 24시간 쉽게 신고할 수 있도록 소비자 불만 신고사항 조사처리 전담반을 구성하고, 서울지방청 홈페이지(seoul.kfda.go.kr)에 식품안전「소비자 신고센터」사이트를 개설 하였다.
「소비자 신고센터」에는 식품감시업무에 전문지식을 갖춘 소비자 불만 신고사항 조사처리 전담반원은 신고 된 사안을 분석하여 긴급 조사를 실시하게 되며, 조사결과 위해발생 우려가 있는 클레임은 즉시 언론 공표 및 회수 등 행정명령과 판매중지 등의 신속한 조치를 시행하게 된다고 설명하였다.
서울식약청은 식품안전「소비자 신고센터」가동을 통해 식품안전사고에 대한 신속대응체계를 갖추게 됨으로써 국민 먹을거리 불안 및 불신 해소에 크게 기여할 것으로 기대하고 있다.
식품의약품안전처 개요
식품의약품안전처는 식품 및 의약품의 안전에 관한 사무를 맡는 정부 부처로, 1998년 보건복지부 산하 식품의약품안전청으로 설립돼 2013년 국무총리 산하 독립 기관으로 승격했다. ‘식의약 안심이 일상이 되는 세상’이라는 비전 아래 ‘현장·과학·협력’을 핵심 가치로 두고 있다.
웹사이트: http://www.mfds.go.kr/
연락처
서울지방식품의약품안전청 식품안전관리과 김재인 02)2640-1370
