창원시, 오는 10월까지 성과지표 시스템 구축… 2010년부터 본격 가동
보고회는 성과지표 개발 연구용역기관인 한국생산성본부에서 균형성과관리시스템의 행정조직내 도입 필요성과 방안을 중심으로 설명했으며, 앞으로 5개월의 용역수행기간 동안 전략적 성과관리체계 설계, 전략적 성과관리 운영 및 관리방안, 성과관리시스템 구축방안 수립, 성과관리 교육 및 워크숍 등의 과업수행을 통해 성과관리시스템의 원리와 기법을 전수하게 된다.
‘균형성과관리시스템(BSC)’은 공무원들의 성과를 고객관점, 재무관점, 프로세스관점, 학습과 성장관점에서 평가하는 시스템이다.
시는 오는 10월까지 성과지표를 개발하고 시스템을 구축해 내년 12월까지 시범운영한 뒤 2010년부터는 전략적 조직운영을 위한 핵심전략 및 성과지표, 공약사항 추진상황 모니터링 등을 본격 가동할 방침이다.
성과관리시스템 도입으로 내년부터 국·소장의 성과연봉 계약체결과 5급(과장급) 공무원 직무성과 계약제를 시행함으로써 시정의 책임성을 강조하고 연말 성과 지표에 대한 평가 결과를 인터넷 등을 통해 공시함으로써 주민의 알권리를 충족시키는 시민만족 행정을 수행해 나간다는 계획으로 개인 및 조직의 성과에 대한 공정하고 객관적인 평가를 강화하고 앞으로는 인사.보수 및 각종 보상에 적극 활용할 계획이다.
박완수 시장은 “본 구축사업을 통해 적정인원을 꼭 필요한 일에 투입해 사업성과가 극대화 될 수 있는 효율적인 업무수행이 되리라 기대한다”며 “이 분야 최고로 알려진 한국생산성본부는 최고의 조직으로 거듭날 수 있는 경영시스템을 구축해 달라”고 말했다.
아울러 “국소장 및 부서장들은 적극적인 추진으로 참여함은 물론 창원시의 비전과 전략을 전직원의 의견을 모아 수립해 합리적인 성과지표와 목표를 통해 개개인의 역량을 최대한 발휘하고 책임성을 도모해 나갈 수 있도록 노력해 달라”고 덧붙였다.
창원시는 이번 성과관리시스템이 2010년 본격 가동되면, 기존 투입과 과정을 통제하는 행정시스템에서 성과를 중심으로 하는 시정으로 운영됨으로써 시정운영방식이 한 단계 업그레이드되는 계기가 될 것으로 기대하고 있다.
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