아크로니스, ‘아크로니스 스냅 디플로이’ 구축
코니카 미놀타는 복사기, 프린터, 팩스기계 등 최첨단 디지털 인쇄설비를 제조하는 영국의 선두 문서 솔루션 업체로 130개가 넘는 독립적인 판매점과 세일즈 및 서비스 센터 네트워크를 구축하고 있다.
코니카 미놀타는 교육 아카데미 설립에 투자해 20여명의 전문가 그룹이 품질 높은 고객 서비스 및 구매 후 지원을 위해 교육하고 있으며, 반복되는 교육 스케줄을 진행하면서 동일한 시스템 환경을 구성하여 교육 기반을 갖추는 것이 가장 큰 과제로 떠올랐다.
이를 위해 코니카 미놀타는 노트북과 테스크탑을 신속하고 쉽게 설치할 수 있도록 하는 종합 설치 솔루션인 ‘아크로니스 스냅 디플로이(Acronis Snap Deploy)’를 선택했다. ‘아크로니스 스냅 디플로이’는 디스크 이미징 기술을 사용하여, 서버와 워크스테이션의 설치를 신속하게 만들어주는 이상적인 솔루션으로, 운영 체제(OS) 및 모든 애플리케이션 등에 관계없이 표준 설정 이미지를 똑같이 복사 생성해 여러 시스템에 동시에 신속하게 설치할 수 있어 IT 시스템 운용비용을 획기적으로 절감시켜준다. 또한 다양한 사용자 지정 설치 옵션을 활용하여 관리 용이성 및 업무 생산성을 크게 향상시킬 수 있다.
이를 통해 코니카 미놀타는 트레이닝 센터 교육 실험실의 PC를 빠르고 쉽게 재포맷 하는 마스터 이미지를 만드는데 성공했으며, 이러한 작업을 하는데 소요되는 시간을 절반으로 줄였고 100% 정확하게 시스템에 이미지를 설치할 수 있게 됐다.
코니카 미놀타의 솔루션 트레이너인 폴 존스턴(Paul Johnston)은 “아날로그 프린터와 복사기, 팩스기계 등의 기존의 서비스를 위한 활동들은 단조롭고 오작동의 예측이 가능했지만 오늘날에는 기계들이 IT 인프라에 통합되면서 서비스 시나리오는 한층 더 복잡해지고 오작동의 가능성이 너무 많아 최악의 경우에는 네트워크가 마비가 되는 상황까지 온다. 이에 자사는 모든 세일즈 및 서비스 직원들에게 전문 교육을 최우선으로 생각하고 있다”고 말하고, “자사는 아크로니스 스냅 디플로이 구축을 통해, 수강자들에게 최상의 교육 환경을 제공해야 하는 본 임무에 충실할 수 있게 되어 최상의 노하우를 교육시키는 데에 집중할 수 있게 되었다”고 만족감을 표시했다.
웹사이트: http://www.acroniskorea.co.kr
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