한국씨티銀, ‘씨티골드 글로벌 뱅킹’ 서비스 개시
‘씨티골드’는 한국씨티은행에 1억 이상 예치한 고객을 대상으로 씨티의 글로벌 네트워크 및 경험을 바탕으로 축적된 노하우를 고객에게 일대일로 제공해주는 선진 자산관리서비스이다. 씨티은행은 전세계 자산관리분야를 선도하는 금융기관으로서, 전세계 120만 정도의 씨티골드 고객을 보유하고 있다.
국제 비즈니스 환경의 글로벌화 및 지속적인 성장을 지속함에 따라, 사업가, 투자자, 전문직 등 비즈니스맨들은 해외로 파견 및 근무 등으로 장단기 체재를 하게 되면서, 다양한 국가와 통화를 아우르며 편리하게 이용할 수 있는 금융서비스를 원하게 되었다. 아울러 유학, 연수 등을 목적으로 한 해외 출국자수는 매년 두 자리 수 이상 증가 추세에 있어, 씨티은행은 이러한 글로벌뱅킹 서비스를 선보이게 되었다.
하영구 한국씨티은행장은 “글로벌화해가는 지구촌 시대에 살고 있는 우리 고객들은 해외로 주거지를 옮길 때, 국내에서 익숙하게 이용하던 금융서비스, 국내에서 축적된 신용도를 해외에서 인정받는 것, 손쉬운 계좌 개설 등을 이용할 수 없어 어려움을 겪고 있다. 씨티는 이러한 고객의 금융수요를 충족시키기 위해, 우리 고객들이 원하는 금융서비스를 언제 어디서든 24시간 만족시켜줄 수 있는 ’씨티골드 글로벌 뱅킹’ 서비스를 개발하게 되었다” 고 밝혔다.
또한 “ 씨티의 글로벌 네트워크, 규모, 전문성의 이점을 통해 실현가능한 ‘씨티골드 글로벌 뱅킹’ 서비스를 통해, 한국의 씨티골드 고객은 이제 자연스럽게 전세계 어디서나 쉽게 VIP금융서비스를 이용할 수 있을 것이다. “라고 덧붙였다.
씨티골드 글로벌 뱅킹의 주요혜택
· 해외계좌 개설지원 - 씨티골드 고객은 외국 출국 전에, 가까운 거래 지점을 통하여 해외씨티은행 개좌개설 및 신용카드 발급을 신청할 수 있으며, 현지에 도착하여 사용할 수 있는 결제계좌 및 신용카드 발급에 필요한 절차를 지원받을 수 있다.
· 글로벌 지원 센터 설치 - 씨티골드 고객이 43개국 4,000여개 지점 네트워크를 통해 긴급상황시 도움을 받을 수 있도록 ‘글로벌 지원센터’를 설치하고, 아시아, 유럽, 북미, 남미 등 지역에 특별히 훈련된 직원들을 배치하여, 고객이 어느 국가에 있든지 요청시 손쉽게 지원받을 수 있도록 준비하였다. 특히 싱가포르 센터에는 한국어를 사용하는 직원 2명이 근무하고 있어 한국 고객들을 위해 특별히 배려하고 있다.
· 세계 어디서나 씨티골드 고객 대우 - 씨티골드 고객은 어느 국가를 가든 씨티골드 고객으로서의 우대 혜택을 받을 수 있다.
· 씨티골드 센터 이용 - 36개국의 550개 씨티골드 센터의 라운지, 회의실과 전화, 팩스, 인터넷 등 장비를 무료로 이용할 수 있어, 세계 어디를 가든 편리하게 연락을 취할 수 있다.
· 비상시 현금지원 서비스 - 지갑을 분실하거나 예기치 않은 비상사태가 생겼을 때, 씨티은행 국제현금카드 회원이면서 씨티골드 고객임이 확인되면, 미화 2,000달러까지 본인계좌에서 현금으로 인출할 수 있게 해준다.
· 전세계 무료 핫라인 전화설치 (800-CITI-CODE) -각국마다 개별 전화번호를 기억할 필요 없이, 전세계 어디서나 핫라인 전화번호로 전화 한 통이면 고국의 씨티골드 전용 무료 씨티폰 서비스로 연결되어 계좌 관련 도움을 요청하거나 거래할 수 있다.
한국씨티은행 개요
씨티은행은 1967년 최초로 한국에 진출한 이래 45년 동안 선진 금융 서비스를 국내 고객에게 제공해 왔으며, 2008년 글로벌 금융위기 때 8억불을 증자해 국내 외환시장 안정에 기여했고, 1970년대 석유 파동시 2억불 차관 제공으로 한국의 무역수지 개선에 기여한 공로로 수교훈장 ‘숭례장’을, 1997년 외환위기 당시 240억불 대외 부채 상환 연장에 기여한 공로로 수교훈장 ‘흥인장’을 받는 등 한국 경제가 어려움에 처할 때에 곁에서 힘이 돼 준 친구 같은 은행이다.
웹사이트: http://www.citibank.co.kr
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5월 29일 13:18
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