아르바이트 고용업체 96.3%, “무단결근으로 골머리”

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2008-06-25 09:54

서울--(뉴스와이어)--아르바이트를 고용한 적이 있는 대부분의 사업체가 아르바이트생의 무단결근으로 골머리를 앓은 경험이 있는 것으로 드러났다.

이는 인크루트가 운영하는 아르바이트 전문사이트 알바팅(www.albating.com)이 아르바이트를 고용한 적이 있는 사업체의 업주 또는 인사담당자 376명을 대상으로 한 ‘아르바이트 무단결근 현황’ 설문조사 결과에 따른 것.

조사대상 업체의 96.3%(362개사)가 아르바이트의 무단결근으로 고생을 한 적이 있다고 응답했다. 거의 모든 업체들이 겪었다고 해도 무방할 정도로 사전에 알려주지 않고 대책 없이 결근하는 문제가 만연해 있는 것으로 나타났다.

무단결근은 ▶‘근무를 어느 정도 하던 중 갑자기’(59.1%) 하는 경우가 제일 많았다. ▶‘출근 첫날’(35.4%)부터 안 나오는 비율도 높았다. ▶‘계약기간이 끝날 무렵’(5.5%)에 무단결근을 하는 경우는 상대적으로 적은 편.

무단결근을 하게 되면 미리 예상하지 못했던 업체들은 불가피하게 업무공백이 생길 수 밖에 없다.

그럴 경우 업무공백은 주로 어떻게 메우고 있는지 업체에게 물었더니 45.3%가 ▶‘다른 직원이 아르바이트의 업무까지 맡는다’고 답했다. ▶‘대체할 아르바이트를 급히 구한다’(23.8%), ▶‘가족, 친척, 친구 등 주변인맥에게 부탁한다’(14.4%)는 응답은 그나마 나은 경우. 12.7%는 속수무책으로 ▶‘별 대책이 없어 업무공백을 방치한다’고 답했다.

그럼 무단 결근한 다음 아르바이트생들의 이후 행동은?

▶‘연락을 끊고 나타나지 않는다’가 절반(49.2%) 가량. 가타부타 말없이 ‘잠수’ 탔다는 얘기. 아르바이트생은 미안함, 민망함으로 연락 자체를 피하는 거지만 업체 입장에서는 답답하기 그지없을 노릇이다. 다시 사람을 구해야 하는지, 기다려야 하는지 가늠할 수 없기 때문. ▶‘전화로 일을 그만두겠다고 하고 그간 일했던 임금처리를 요구한다’는 경우도 36.5%로 적지 않았다. ▶‘사과하고 다음날 출근한다’는 경우는 12.7%에 머물렀다.

알바팅 김규용 대외협력부장은 “혹시 일을 그만두거나 결근을 해야 할 사정이 있다면 미리 얘기해 주는 것이 고용인과 피고용인의 사업적 관계를 떠나 기본적인 도리”라며 “아르바이트도 정규직으로 일하는 것과 마찬가지로 신뢰가 바탕이 돼야 하는 중요한 사회활동이라는 인식을 가질 필요가 있다”고 말했다.

인크루트 개요
대한민국 대표 인터넷 취업인사 전문기업 인크루트(www.incruit.com 대표 이광석)는 1998년 6월 국내 최초로 인터넷 채용 시스템 (Internet Recruiting System) 을 개설하였다. 지난 2005년 3월 3일 ERP전문회사인 뉴소프트기술과 합병,취업 업체로서는 유일하게 코스닥에 상장됐으며, 국내 환경에 맞는 특화된 인적자원관리시스템을 개발하는 등 HRM 사업을 강화하여 취업 뿐 아니라 인사 시장까지 포괄하는 명실상부한 취업인사포털로써 입지를 굳히고 있다.

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