미즈메디병원, 의료서비스 분야 ISO 인증 획득
이는 미즈메디병원이 내원하는 모든 고객들에게 시행하는 의료서비스와 기타 행정 지원 서비스가 양질로 표준화되었다는 것을 의미한다.미즈메디병원은 국제품질경영시스템(ISO 9001:2000) 인증을 받기 위해 의료진부터 용역직에 이르는 전직원이 국제기준에 따른 업무 MOT(Moment of Truth) 매뉴얼을 작성하고, 작성 내용에 따라 표준화된 업무를 실시해 왔다. 진료의 표준화 뿐만 아니라 행정, 시설관리의 표준화를 통해 양질의 의료 서비스를 제공함으로서 미즈메디병원은 고객 만족도를 향상시키고 병원의 신뢰도를 한층 더 높이겠다고 포부를 밝혔다.
내년으로 예정된 의료시장 개방을 앞두고 국제적 기준에 따라 의료서비스를 표준화한 미즈메디병원은 세계 굴지의 대형 병원들이 속속 국내로 입성하려는 이 때에 시기 적절한 대응책을 편 것으로 보인다.
이에 앞서 미즈메디병원은 지난해 6월 영국표준협회(BSI)로부터 “불임의료서비스 제공” 부문과 한국표준협회(KSA)“불임의료시설 유지관리 서비스” 부문에서 각각 국제품질경영시스템(ISO 9001:2000) 인증을 획득한 바 있다.
미즈메디병원 개요
서울 대치동/내발산동 두곳에 위치한 여성전문병원
웹사이트: http://www.mizmedi.com
연락처
미즈메디병원 경영지원과 안수혁 02-3467-3820