지경부, 새로운 지식서비스산업 창출을 위한 서비스혁신 모델 개발 지원
서비스에 신기술을 접목한 혁신모델이나 제조업과 서비스의 접목 등을 통해 세계 시장에서 성공 가능성이 높은 모델 개발에 대해 과제당 2억원 내외(총사업비 75%이내)를 지원하며, 금년에 시범사업으로 5개 내외의 과제를 지원할 계획
동 사업에 참여하기 위해서는 서비스혁신모델 개발 및 사업화를 추진할 기업과 조사·연구·기반구축을 담당할 대학·연구소가 컨소시엄을 구성하여 신청하여야 함
개발된 모델의 구현을 위해 필요한 요소기술은 지식경제부 R&D사업과 연계하여 지원할 계획임
지식경제부는 아울러 지식서비스분야의 다양한 서비스혁신 사례와 관련 정보를 확산하고 서비스 수요자와 공급자를 연결해주기 위한 지식정보 교류네트워크도 구축·운영할 예정임
이를 위해 우선적으로 수요조사, 정보화전략계획을 실시하여 구축방식, 정보내역 등을 확정하고 산·학·연 관련 기관을 연계하여 홈페이지를 구축할 계획이며 향후 발굴된 서비스혁신모델을 관련 기업, 대학과 연계하고 사용자 중심의 서비스개발을 지원하는 온라인 네트워크화할 예정
지식경제부는 그간 에너지절약전문기업(ESCO), 공인전자문서보관소, i-Fashion(패션) 등 새로운 지식서비스모델을 발굴 ·보급하여 왔으며, 이번 사업을 통해 민간 주도로 다양한 서비스모델이 개발·확산되어 관련 분야에서 새로운 서비스 전문기업이 등장할 것으로 기대함
또한 디자인, 기술, 마케팅 등 서비스혁신역량이 경쟁력의 핵심 요소로 부상함에 따라 보다 체계적이고 과학적인 접근방식의 서비스혁신 사례를 확산하는 계기가 될 것으로 전망
* OECD는 한국의 경제력에 비해 상대적으로 저조한 서비스혁신활동 촉진을 위한 정책적 지원 필요성을 지적(한국의 국가혁신체제(NIS) 진단, ’08)
주요 선진국의 경우, 제조업 R&D와 차별화된 서비스혁신프로그램을 통해 새로운 서비스모델 컨셉 개발과 과학적 기법을 활용한 서비스 프로세스 설계 등을 지원하여 서비스혁신을 활성화하고 있음
* 미국 ‘서비스기업공학(SEE) 프로그램’(매년 350만불, 과제당 3～4억원), 일본 ‘서비스혁신확산프로그램’(‘06년 41억엔, 과제당 3억내외), 스웨덴 ‘서비스혁신 2007’(매년 50억원) 등
사업설명회는 7월 18일(금) 15시 한국섬유센터 17층 사파이어홀에서 개최할 예정이며 8월 13일(수)까지 신청서를 접수
※ 사업 공고는 한국전자거래진흥원 홈페이지에서 확인할 수 있으며, 기타 자세한 사항은 한국전자거래진흥원 지식산업팀(02-528-5797)으로 문의
웹사이트: http://www.mke.go.kr
연락처
지식경제부 지식서비스과 김정환 과장, 고현 사무관(2110-5124)
