관세청, 각종 관세행정 지원대책 휴대폰 알림서비스 제공
동 서비스는 관세청이 추진하는 각종 지원정책의 혜택을 받을 수 있음에도 제도를 몰라서 이용하지 못하는 기업들이 상당수 있다는 점과, 항상 고객을 생각하고 접촉하기 위한 기반조성 필요성에 착안해 도입하였다.
현재까지 관세청은 3,370명의 고객들로부터 휴대폰 문자메시지 수신 동의를 받았고, 관세고객팀을 방문하거나 이용하는 고객들을 대상으로 향후 휴대폰 알림서비스 희망여부를 확인할 계획이다.
휴대폰 알림서비스 수신을 희망하는 고객은 가까운 세관 또는 관세고객지원팀(1577-8577)에 전화로 신청하면 된다.
한편, 그동안 관세청에서 추진해 온 과다납부세금 직권환급, 납기연장·분할납부, 체납자 회생프로그램 등 영세·중소기업을 위한 지원대책이 경제여건 악화로 어려움에 처한 많은 기업들로부터 좋은 반응을 얻고 있다.
앞으로 관세청은 적극적인 지원책의 일환으로 경영상 어려움을 겪고 있는 기업을 찾아 맞춤형 컨설팅과 지원을 제공하고, 업체가 요청하면 즉시 출동하여 애로를 해소해 주는 「Customs Mentor」를 전국 47개 세관에 지정·운영할 계획이다.
관세청 개요
관세의 부과, 감면, 징수와 수출입품의 통관 및 밀수 단속을 관장하는 기획재정부 산하의 중앙행정기관이다. 대전에 본부가 있고 전국에 6개의 지방 세관을 두고 있다. 조직은 통관지원국, 심사정책국, 조사감시국, 정보협력국, 기획조정관으로 이루어져 있다. 통관지도국은 수출입물품 통관과 휴대품 검사를 관리한다. 심사정책국은 수입물품에 대한 조세 관리 및 관세율 적용을 담당한다. 조사감시국은 밀수품의 반입, 공항과 항만을 감시한다. 정보협력국은 국제 관세기구와의 협력 업무 등을 관장한다.
웹사이트: http://www.customs.go.kr
연락처
심사정책과 이근후 사무관 042)481-7892
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2017년 5월 8일 13:07