서울시, ‘공공서비스 영문 인터넷 예약시스템’ 오픈
영문예약시스템 메인화면
영문 예약시스템을 통하여 서울시의 공공서비스중 한강 시민공원 체육시설, 월드컵경기장, 서울시내 공원 시설 등 총 249개 시설을 직접 예약 가능하며, 예약시스템에서 이용가능 시설 및 예약 절차 등을 상세히 알 수 있도록 하였다.
※ 국문예약시스템 이용자 수 : 1일 약 150명 (2005년 3월 오픈)
또한 외국인들의 예약시스템 이용 불편을 해소하기 위하여 실명확인 절차를 간소화하여 복잡한 회원가입 및 로그인 과정 없이 실명인증을 통해 모든 예약 서비스를 이용할 수 있도록 시스템을 개선하였다.
또한, 실명인증 방법도 사용자가 외국인등록증을 서울시에 FAX로 송신한 후, 관리자에 의한 승인과정을 거쳐 완료되는 방법에서, 출입국관리사무소 정보를 활용한 실시간 실명확인으로 간소화하였다.
서울시는 앞으로도 외국인 고객에게 편리하고 유용한 예약 서비스를 제공하기 위해 각종 강좌, 교육 등의 콘텐츠로 공공서비스 예약 범위를 확대하고 인터페이스 개선에도 적극 노력할 계획이다.
서울특별시청 개요
한반도의 중심인 서울은 600년 간 대한민국의 수도 역할을 해오고 있다. 그리고 현재 서울은 동북아시아의 허브로서의 역할을 하고 있다. 서울시는 시민들을 공공서비스 리디자인에 참여시킴으로써 서울을 사회적경제의 도시, 혁신이 주도하는 공유 도시로 변화하고자 노력하고 있다.
웹사이트: http://www.seoul.go.kr
연락처
서울특별시 정보화기획단 정보화기획담당관 인터넷서비스팀장 손정수02-6361-3104
