대구시, ‘행정서비스헌장’ 제·개정
대구시는 새로운 행정수요로 인하여 핵심서비스에 대한 실천기준이 요구되는 농업기술센터와 어린이회관 등 2개 분야에 대하여 서비스 이행기준을 새로이 제정하고 현재 운영중인 19개 분야의 공통이행기준 및 분야별 서비스 이행기준을 정비하여 개정하였다.
◆ 신규 제정 행정서비스헌장
농업기술센터 분야에서는 친절하고 책임있는 농업기술서비스 제공, 고객을 찾아가는 농업지도 서비스 전개, 농업기술 보급과 농가소득 향상을 위한 농업인 교육, 도시민과 함께하는 농촌지도사업 추진을 위한 서비스 이행기준을 마련하였다.
또 어린이회관 분야에서는 어린이회관 시설물 개방과 관리, 어린이관련 프로그램 및 행사운영에 관한 시설기준을 구체화, 계량화하여 구성하였다.
◆ 개정 행정서비스헌장
기존 운영중인 헌장에 대해서는 시민, 전문가, 관련 공무원 등 다양한 고객의 의견수렴 절차를 거쳐 직제개편, 핵심시책 변동 등 행정환경의 변화 요인을 반영하여 현실에 맞게 정비하였다.
이번에 제․개정 시행될 헌장은 대구광역시홈페이지(www.daegu.go.kr>;행정정보)에 게시하여 시민들에게 홍보할 예정이다.
한편 대구시는 행정서비스헌장에 대한 실천의지를 강화하기 위하여 행정서비스헌장 운영기관(부서)을 대상으로 평가를 실시하고, 우수기관에 대하여는 연말에 시상할 계획이다.
대구광역시청 개요
대구광역시청은 260만 시민을 위해 봉사하는 기관으로, 2014년 당선된 권영진 시장이 시정을 이끌고 있다. 권영진 시장은 시민행복과 창조대구를 이루기 위해 대구광역시를 창조경제의 선도도시, 문화융성도시, 안전복지도시, 녹색환경도시, 소통협치도시로 만들겠다는 계획을 세우고 있다.
웹사이트: http://www.daegu.go.kr
연락처
대구광역시 시민봉사과 시민협력담당 손돈식 053-803-3028
