KHC교육원(부산) 의료관광전문가 교육과정 제 1기 개강

뉴스 제공

2008-09-30 15:46

부산--(뉴스와이어)--부산시 부전동에 소재한 KHC교육원 (http://www.khckorea.com : 051-817-8566) 부산지원에서 2008년 9월 28일 6개월과정의 의료관광전문가 교육을 영남지역 최초로 개강하였다.

의료관광은 태국,싱가폴, 인도와 같은 개발도상국에서 외화획득 수단으로 국가적인 지원을 받고 급속히 성장하는 분야이다.

최근 우리나라도 서울시, 부산시, 한국관광공사 등 지방자치단체와 정부산하기관의 적극적인 지원 뿐만 아니라 서울대학병원, 우리들병원 등 개별 의료기관과 롯데호텔 등 관광사업체에서도 적극 관심을 갖고 있어서 하루가 다르게 성장을 위한 준비단계에 접어들고 있다.

수강생 중에는 간호사 또는 병원코디네이터 출신을 포함해서, 의료관광사업에 관심이 있는 분 등 매우 다양한 분야의 경험을 갖춘 수강생이 사회진출을 앞 둔 대학교 재학생들과 함께 첫 수업을 열심히 수강했다.

첫 수업은 의료관광산업의 개요와 해외 의료관광시장 동향, 정부와 지방자치단체에서 최근 의료관광산업에 관심을 갖게 된 배경, 의료관광산업의 효과 그리고 의료관광상품 개발을 위한 준비과정에 대해서 배웠다.

전체교육과정은 6개월이며, 의료관광전문가에게 필요한 이론과 실무 뿐만 아니라, 기초가 되는 영어와 몇가지 중요한 컴퓨터 프로그램을 익혀서 6개월의 의료관광전문교육 과정을 통해서 수강생들은 의료관광전문가에게 필요한 능력을 갖추게 될 것이다.

앞으로 6개월 과정 중 배우게 될 과목을 간략하게 요약하면, 의료관광 이해 및 의료관광 산업 (국제의료관광현황), 의료관광 관련법 제도 의료관광 정책(국내 의료법/의료관광관련 정책 및 법령/의료관광관련기구)를 기본적으로 배운다.

의료관광영어는 고객의 수술일정 및 VISA발급 등에 대한 문의/항공,호텔 예약/관광일정소개뿐만 아니라 공항 영접/병원이동및대기/진료 일정 등에 대해서 설명하는 요령을 터득한다.

의료 서비스에 대한 지식도 필요하기 때문에 의료서비스 개요(병원CSM)와 의료관광서비스품질관리(TQM/국제 의료 표준기구 JCI 인증), 기초의학 및 보험 실무(의료 수가/외국인 환자보험), 의료관광서비스 실무(의료관광업무 프로세스/서비스 기법)에 대해서도 배운다.

아울러 의료관광상품을 기획하고 마케팅할 수 있는 능력도 요구되므로 의료관광상품기초(인쇄매체 및 영상매체 홍보물 제작요령), 의료관광상품(의료기관별 관광상품 기획/마케팅 활용방안 및 전략 ) 의료관광상품 프레젠테이션 기법(설명회,포럼 프레젠테이션 제작및 발표기법)을 습득한다.

이외에 의료관광상품을 구성하는 호텔(호텔 식음료 이해/호텔산업과의관계 이해) 항공및 지상교통(항공 예약/ 전세버스 수배 요령)에 대해서 배운다.

대외 활동이 중요한 직업이기 때문에 이미지메이킹(이미지진단 VTR 촬영/컬러이미지), 글로벌비즈니스매너(국제 의전/비즈니스매너와 에티켓) 외국문화이해(국가별 의료관습/테이블 매너/외국인 상황별 응대 요령 및 Role Playing), 서비스커뮤니케이션(DISC/MBTI/국제매너 실습 및 평가) 고객관리(의료관광 CRM/ VIP고객관리/불만고객 응대요령)을 배워서 준비된 의료관광전문가로 거듭나게 된다.

의료관광이 의료서비스와 관광의 복합 분야이기 때문에 배워야할 분야가 폭넓지만 KHC교육원의 의료관광분야 최고의 강사진을 모시고 수강생들에게 지식과 경험을 전수할 것이다. 6개월의 교육과정을 모두 마친 분께는 수료증뿐만 아니라 취업 연계와 수료 후 Refill 교육의 혜택도 준다.

KHC교육원은 곧 서울소재 KHC교육원 서울분원에서도 의료관광전문가를 모집할 예정이며, 의료관광전문가에 대해서 잘 모르는 분들을 위해서 설명회도 주기적으로 개최할 예정이다.

의료관광설명회에 참석을 희망하는 분들은 홈페이지 (http://www.khckorea.com)의 Q&A에 참석 의사를 남기거나 전화 (051-817-8566)로 사전 예약을 하기 바라며 방문 상담도 환영한다.

KHC교육연구소 개요
KHC는 21C 글로벌 시대를 선도하는 실력 있는 전문가를 배출하는 교육전문 기업 입니다. 1997년 창설이래 병원서비스코디네이터교육, 국제회의전문가교육, 컨벤션기획사 실무 교육, 서비스강사과정, 이미지컨설팅, 프레젠테이션마스터 강사과정, 웃음치료사, 의료관광 전문가, 병원임상교육, PR마케팅홍보과정 등 21C유망직종 직업능력교육 개발로 국내 최고의 능력 있는 전문가를 양성하는 교육기관입니다.

웹사이트: http://www.khckorea.com