코레일, 전국 주요 77개 철도역 특별 점검
코레일은 이번 특별 점검을 통해 역사시설물을 이용하는 고객들에게 편안하고 편리한 양질의 서비스를 제공함과 동시, 한국능률협회가 매년 실시하는 공기업고객만족도 조사에도 대비한다는 전략.
중점 점검대상은 ▲기 지적된 개소(건축분야 38건, 토목분야 31건) 중 조치실태 확인, ▲시설분야 중점 점검사항 추진성과 점검, ▲개선대상 시설물 도출 및 지원방안 마련 등이며, 점검기간은 11월 3일부터 11월 14일까지 2주일간이다.
김연신 코레일 시설계획팀장은 “이번 특별 점검은 최상의 역 시설물 서비스를 철도이용 고객들에게 제공하기 위한 것”이라며, “앞으로 지속적인 서비스 개선노력으로 고객들의 기대에 부응하겠다”고 말했다.
한국철도공사 개요
한국철도공사(코레일)는 2005년 설립된 국내 유일의 철도 운영 공기업으로, 여객·화물 운송은 물론 복합역사 개발 등 다양한 사업을 통해 국민의 일상을 연결하고 있다. 안전을 최우선 가치로 삼는 동시에, 철도가 지나온 역사와 문화를 기록하고 알리는 다양한 활동을 통해 국민과 철도문화를 함께 나누는 데에도 힘쓰고 있다.
웹사이트: http://www.korail.go.kr
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코레일 시설기술단 시설계획팀장 김연신 042-609-3372
