서울--(뉴스와이어)--하나투어(대표이사 사장 권희석)가 지난 7~8월 사이 하나투어 여행상품을 이용해 여행을 다녀온 3천 2십 명을 대상으로 2008년 고객 추천의향 설문조사를 진행 한 바에 따르면 여행자들이 가장 원하는 서비스는 여행사의 안내와 정보제공(39.5%)인 것으로 나타났다.

이러한 여행자들의 니즈를 반영하듯 지난 8월 NHN에서 진행한 블로거 간담회 발표 자료에 따르면 NHN의 파워 블로거 1위 카테고리는 여행, 레저, 맛집으로 나타났다. 이에, 하나투어에서는 공식 블로그 ‘W’와 온라인 카페 ‘여행 중’을 2006년 7월과 올해 5월에 개설하여 운영하고 있으며 하루 평균 700명 이상의 블로그 방문수와 현재 천 명이 넘는 카페 회원을 보유하고 있다.

최근 마케팅 기법이자 커뮤니케이션 수단으로 각광받고 있는 블로그 마케팅은 소비자의 반응을 직접 들을 수 있고, 고객에 긍정적인 체험을 통해 고객을 ‘팬’으로 만들어 낼 수 있다는 장점을 가지고 있다. 현재 국내에서 블로그 마케팅으로 활용되는 방법은 크게 두 가지가 있는데, 블로고스피어(Blogosphere, 블로그 생태계)에서 이슈를 생산하여 자연스럽게 관련 브랜드를 노출하는 방법과 블로그 내 체험단을 운영하여 브랜드를 알리는 방법이 있다.

하나투어에서 운영되고 있는 블로그 ‘W’와 온라인 카페’여행 중’은 하나투어 브랜드의 인지도와 신뢰성을 확보하고 여행이라는 관심사를 통해 블로거와 회사와의 자연스러운 교류의 장을 열어주고자 개설되었다. 현재 카페 ‘여행 중’은 디자인 회사의 사장부터 11살 초등학생까지 다양한 연령층의 회원으로 구성되어 있으며, 여행지의 추억을 되새길 수 있는 공간을 비롯하여 회원이 추천하는 일정과 루트를 소개하는 여행의 기술 그리고 지역별 여행백서를 통해 다양한 정보와 에피소드를 공유하고 있다. 또한, 지난 10월 24일에는 카페 ‘여행 중’의 첫 정식모임이 성황리에 진행된 바 있다.

하나투어 닷컴기획팀 유희연 대리는 “최근 트랜드를 살펴보면 소비를 통해 나만의 특별한 경험을 소유하고자 하는 고객층이 점점 늘어나고 있다. 향후 여행상품도 소비자가 직접 상품기획에 참여할 수 있는 프로슈머화 형태로 발전해야 한다” 며 “하나투어의 공식 블로그와 카페는 여행에 대한 정보제공은 물론이고 블로거들과 교감하여 그 의견을 상품에 적극 수용하는 과정을 통해 하나투어 브랜드에 대한 애정을 키워가는 공간으로 만들어가겠다” 고 밝혔다.

한편, 하나투어 공식카페’여행 중’에서는 하나투어 창립 15주년을 맞아 ‘카페에 생일축하 축전 만들기’ 및 ‘카페 이미지 스크랩’ 등의 다양한 이벤트가 11월 26일까지 진행 중에 있다. 자세한 사항은 하나투어 홈페이지(www.hanatour.com)과 하나투어 공식카페’여행 중’ (http://cafe.naver.com/hanatouring.cafe)을 통해 확인할 수 있다.

하나투어 개요
하나투어(HANATOUR, www.hanatour.com)는 국내 19개 계열사와 전세계 31개의 해외현지 법인 및 직영 네트워크를 통해 여행서비스를 제공하는 국내 최대 여행사로, 15년 연속 해외여행 및 항공권 판매 1위를 달성해온 1등 여행기업이다. 하나투어는 2000년 11월 여행업계 최초로 코스닥(KOSDAQ: 039130)에 상장 이후 2006년 코스닥 상장사 최초로 세계 3대 증권 시장 중 하나인 런던증권거래소(LSE: TOUR)에 상장해 하나투어 기업 경영의 투명성과 신뢰도를 국제적으로 공인 받은 동시에 글로벌여행기업으로 성장하기 위한 발판을 마련하였다. 하나투어는 규모의 경제를 통한 경쟁력 있는 가격과 다양한 유통 채널 그리고 고객만족 서비스를 통해 세계 무대에서 글로벌 여행 기업으로 성장하고 있다. 고객에게 감동과 희망을’이라는 신념으로 2020년 글로벌 No.1 문화관광유통그룹으로 성장하겠다는 비전을 실현하고자 하나투어의 변화와 혁신은 지속되고 있다.

웹사이트: http://www.hanatour.com

연락처

하나투어 홍보실 김태욱 대리 02-2127-1368