코레일 노조파업시 열차운행상황 실시간 안내…불편 최소화
코레일은 철도이용객의 불편 최소화를 위해 파업기간 중 운행하는 KTX, 새마을·무궁화호, 통근열차시간 등을 파업 예상시점인 20일부터 코레일 홈페이지(www.korail.com)와 철도고객센터(1544-7788, 1588-7788)에서도 전화로 안내하기로 했다.
또한, 코레일은 파업기간중 운행이 중지된 열차 승차권에 대해서는 전액 반환해주기로 했다. 미사용 승차권을 소지한 승객은 승차일로부터 1년 이내에 전국 모든 역에서 환불 받을 수 있다.
코레일 관계자는 “파업기간 전철은 출퇴근시간대에 정상운행하고 일반열차와 KTX는 61% 수준으로 운행되며, 장거리는 KTX 중심으로 운행할 계획”이며 “특히 KTX는 주말운행을 최대화해 국민불편을 최소화할 것”이라고 밝혔다.
코레일 관계자는 또 “철도노조가 지난 14일부터 ‘안전운행 준법투쟁’을 하고 있어 현재 일부 새마을·무궁화호 열차가 10분~40분 가량 지연 운행(KTX는 정상 운행)되고 있다”며 “열차이용 고객은 평시보다 일찍 역에 나와야 안전하게 열차를 이용할 수 있다”고 당부했다.
한국철도공사 개요
한국철도공사(코레일)는 2005년 설립된 국내 유일의 철도 운영 공기업으로, 여객·화물 운송은 물론 복합역사 개발 등 다양한 사업을 통해 국민의 일상을 연결하고 있다. 안전을 최우선 가치로 삼는 동시에, 철도가 지나온 역사와 문화를 기록하고 알리는 다양한 활동을 통해 국민과 철도문화를 함께 나누는 데에도 힘쓰고 있다.
웹사이트: http://www.korail.go.kr
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코레일 여객마케팅 팀장 방창훈 042-609-3266, 3967
