본 평가는 금년 3월부터 11월까지 16개 광역시·도 및 134개 시군구의 국문 및 영문 관광홈페이지를 대상으로 메인페이지, 콘텐츠, 디자인, 사용자편의, 사용자참여, 운영 및 관리 등의 지표로 평가를 실시하였다.
평가결과에 따르면 강원도는 산, 호수, 바닷가 등 휴양 관광자원이 홈페이지에 잘 나타나 있어 여행정보 이용에 실질적인 도움이 되고, 다양한 동영상정보가 서비스되어 네티즌의 흥미를 높이며, DMZ 등 강원도 지역의 특색있는 여행정보가 홈페이지에 잘 나타난 점이 높이 평가되었다. 특히, 운영면에서 자료업데이트가 활발히 이루어 지고, 여행후기, 여행Q&A 등 네티즌 참여도 활발하여 수상의 영예를 안게 되었다.
그 동안 강원도에서는 계절별 개편작업을 통해 아름다운 강원도의 사계를특색있게 표현하고, 시기 적절한 다양한 콘텐츠를 제공하여 여행욕구를 자극하였으며, 이용자의 여행동기 유발을 위해 여행후기, 여행Q&A 등 커뮤니티 활성화와 테마별 맞춤형 관광코스 등을 개발하여 홈페이지 활성화에도적극 노력해 왔다.
앞으로 도에서는 단순 나열식의 관광정보서비스 방법에서 벗어나 네티s즌의 관심과 성향을 주기적으로 분석하여 관심 콘텐츠를 집중 제공하는 홍보·마케팅 전략을 실행해 나갈 계획이다.
특히, 관광객들 입장에서 내가 위치하고 있는 곳 반경 5Km, 10Km 주변의 관광지, 숙박, 음식점 등을 상세히 조회할 수 있고, 각종 관광정보 도내 손안에서 제공받을 수 있는 모바일 서비스도 내년 본격 서비스할 계획으로, 강원도 Cyber강원관광정보홈페이지가 무·유선 양방향을 통해 관광객에게 한층 다가가 최고의 서비스를 제공하는 전국 최고의 관광홈페이지로 거듭 발전해 나갈 계획이다.
강원도청 개요
강원도청은 154만 도민들을 위해 봉사하는 기관으로, 2011년4월부터 최문순 도지사가 도정을 이끌고 있다. 강원도의 비전은 소득2배, 행복2배 하나된 강원도이다. 발전전략은 동계올림픽 성공개최, 특성화된 균형발전, 튼튼한 강원경제, 따뜻한 교육과 복지, 세계속의 문화관광, 봉사하는 열린도정이다.
웹사이트: http://www.provin.gangwon.kr
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강원도청 관광마케팅사업본부 마케팅기획담당 지순식 033-249-3298
