폭스바겐코리아는 2009년 한 해도 국내 수입차 시장 1위 목표에 한발 더 다가가기 위한 인재 양성과 서비스 품질 개선을 위해 노력할 예정이다. 판매 및 서비스 직원들의 교육 강화는 물론 서비스 프로세스를 재정비해 기존 고객의 만족도를 대폭 끌어올려 서비스 품질을 한 단계 향상시킬 예정이다.
또한 서비스 강화와 함께 고객 중심의 커뮤니케이션을 통해 고객만족도 극대화에 한층 힘을 기울여 내실을 다져나갈 계획이다. 시승행사 등 고객과의 접점을 더욱 확대하는 마케팅을 추진해 불황을 맞아 까다롭고 현명한 고객들에게 성능, 경제성, 안전성, 가격 등 모든 조건을 만족시키는 폭스바겐의 진면목을 직접적으로 보여줌으로써 브랜드에 대한 선호도를 높여나간다는 전략이다.
모델 별로는 꾸준한 인기를 얻고 있는 페이톤, 파사트 및 골프 등의 볼륨 모델의 판매를 더욱 확대하는 한편, 작년에 폭발적인 인기를 끌었던 컴팩트 SUV 티구안과 올해 출시될 파사트 CC를 통해 고객층을 넓혀 유럽 브랜드 중 1위에 올라서는 것을 목표로 하고 있다.
특히 2월 3일에 공식 런칭 행사를 통해 데뷔할 파사트 CC는 프리미엄 중형 세단으로 폭발적인 인기를 끌고 있는 파사트의 자매 모델인 파사트 CC(CC - Comfort Coupe의 약자)는 우아한 세단인 동시에 다이내믹한 쿠페이다. 정통 2도어 쿠페의 형식을 벗어나 4도어, 4인승 쿠페인 파사트 CC는 기존과는 전혀 다른, 새로운 바디 디자인을 바탕으로 하고 있다. 앞, 뒤 좌석 모두에 인디비쥬얼 스포츠 버킷 시트가 장착되어 있어 쿠페의 스포티한 특징이 그대로 묻어 나오는 인테리어와 인상적인 엔진 파워, 그리고 한 차원 더 업그레이드 시킨 혁신적인 기술 등 모두가 환상적인 조화를 이루어 출시 전부터 많은 관심을 끌고 있다. (국내 판매 가격 미정)
이와 함께 혁신적인 연비를 인정받은 TDI 라인업의 드라이빙 성능과 친환경성에 대한 마케팅을 더욱 강화해 폭스바겐의 디젤 라인업이 경제성은 물론 강력한 성능과 친환경성까지 모두 갖춘 최적의 선택이라는 인식을 확보해 나갈 계획이다.
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