하나투어 스타가이드와 함께 유럽 여행가자
이러한 추세를 반영하듯 최근에는 가격뿐만 아니라 차별화된 서비스로 고객에게 어필하고자 업체들의 부단한 노력이 이어지고 있는 가운데, 소비자의 신뢰와 책임감 있는 서비스를 보장하기 위해 본인의 이름을 내걸고 상품을 판매한다거나 서비스를 제공하는 사례가 늘고 있다. 상품에 생산자의 이름을 표시해 둔다는 것은 단순히 고객에게 신뢰를 준다는 차원을 넘어 본인의 이름을 걸고 제품에 대한 책임과 만족도를 높이겠다는 약속도 포함되어 있어 소비자에 더욱 믿음을 심어 줄 수 있다. 요즘에는 농수산물뿐만 아니라 유명 피자회사에서도 영수증에 피자 메이커의 이름과 배달자의 본인의 이름을 노출하여 고객에게 책임 있는 확실한 서비스를 제공하는 등 점차 이러한 움직임이 확산되고 있다.
이에, 하나투어(대표이사 사장 권희석)에서는 그 동안 고객들에게 가장 좋은 평가를 받고 있는 유럽 전문 ‘스타 인솔자’ 14인을 선정하여 여행상품에 ‘스타 인솔자’의 이름을 내걸어 1~2월 동안 스타 인솔자의 책임감 있는 서비스와 풍성한 혜택과 함께 동, 서유럽과 지중해를 볼 수 있는 ‘스타 가이드와 함께 유럽으로 떠나자’를 기획하여 판매하고 있다.
하나투어 ‘스타 인솔자’는 경력 10년 이상 및 유럽지역 인솔 100회 이상의 경험을 가진 인솔자 가운데 고객들에게 최고의 평가와 가장 많은 칭찬을 받은 인솔 베테랑들로 구성되어 있다. 겨울방학은 맞은 학생이나 평소 유럽여행을 계획하고 있는 여행자라면 검증된 하나투어 ‘스타 인솔자’ 상품으로 더욱 편안하고 알찬 여행을 준비해 보도록 하자.
태양의 나라 스페인 남, 북부 지방을 둘러보는 [스타가이드]이원길과 함께하는 스페인, 포르투갈 10일 상품은 평소 300만원이 넘는 가격의 상품이지만 최근의 경기를 감안하여 279만원에 선보였다. 스페인의 하이라이트라 할 수 있는 바르셀로나의 가우디 건축물 및 피카소의 유년작들을 감상할 수 있는 피카소 미술관을 관람하고 스페인의 전통 음식인 해물 빠에야와 새끼 통돼지 바베큐 애저도 맛 볼 수 있는 일정으로 출발 2~3일 전 인솔자가 직접 전화하여 사전 여행 설명회를 꼼꼼히 진행한다. 루프트한자항공을 이용하여 1월 30일에 출발한다. 동서양 문화가 공존하는 터키 [스타가이드]구본혜와 함께하는 신비의 터키일주 9일 상품은 평소보다 대폭 저렴한 219만원의 가격에 대한항공 스카이패스 마일리지 적립까지 가능하여 매력적인 가격과 혜택을 가진 상품이다. 유럽과 아시아의 교차점 이스탄불, 마치 어느 행성을 탐험하는 듯한 카파도키아의 기암괴석, 석회암 위에 온천이 흐르는 파묵깔레, 로마문화와 신약성서의 한 축을 장식한 에페소 등을 가이드의 해박한 지식과 친근함으로 편안하고 즐거운 관광이 가능하도록 해준다. 각종 터키식 특식과 볼거리 즐길 거리가 가득한 일정으로 1월 27일 출발한다.
이번 유럽여행에 인솔자로 참여하는 스타가이드 이원길씨는 “유럽의 문화가 아름다운 건, 수많은 이야기가 있기에 가능하다.”며 “다양한 문화를 고객의 눈높이에 맞춰 여러분들의 가슴에 편안히 담아갈 수 있도록 진행하겠다. 그간의 노하우로 유럽을 더 알게 되고 더 사랑하도록 여러분의 여행을 돕는데 최선을 다하겠다”고 말했다.
한편, ‘스타인솔자와 함께 유럽으로 떠나자’는 상품에 따라 소띠 고객들에 옵션관광 한 가지를 무료로 제공하거나, 겨울 방학을 맞은 아동 및 만 18세 미만 청소년에게는 스위치시계를 증정하고 4인 가족 예약 시, 1인당 10만원의 할인 등의 혜택이 주어진다. 또한 해당상품으로 여행을 다녀온 후 2월 28일까지 하나투어 닷컴(www.hanatour.com)에 상품평을 남기면 추첨을 통해 삼성 디지털카메라를 증정한다. 보다 자세한 문의 상담은 하나투어 닷컴 및 1577-1233을 통해 가능하다.
하나투어 개요
하나투어(HANATOUR, www.hanatour.com)는 국내 19개 계열사와 전세계 31개의 해외현지 법인 및 직영 네트워크를 통해 여행서비스를 제공하는 국내 최대 여행사로, 15년 연속 해외여행 및 항공권 판매 1위를 달성해온 1등 여행기업이다. 하나투어는 2000년 11월 여행업계 최초로 코스닥(KOSDAQ: 039130)에 상장 이후 2006년 코스닥 상장사 최초로 세계 3대 증권 시장 중 하나인 런던증권거래소(LSE: TOUR)에 상장해 하나투어 기업 경영의 투명성과 신뢰도를 국제적으로 공인 받은 동시에 글로벌여행기업으로 성장하기 위한 발판을 마련하였다. 하나투어는 규모의 경제를 통한 경쟁력 있는 가격과 다양한 유통 채널 그리고 고객만족 서비스를 통해 세계 무대에서 글로벌 여행 기업으로 성장하고 있다. 고객에게 감동과 희망을’이라는 신념으로 2020년 글로벌 No.1 문화관광유통그룹으로 성장하겠다는 비전을 실현하고자 하나투어의 변화와 혁신은 지속되고 있다.
웹사이트: http://www.hanatour.com
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