울산시, ‘아름다운 시내버스 이야기들’ 책자 발간
대중 교통수단인 시내버스 승무원들에 대한 칭찬 글이 담긴 책자가 발간됐다.
울산시는 인터넷 홈페이지 ‘칭찬합시다’ 코너에 오른 시내버스 승무원들의 칭찬사례를 모아 136페이지 분량의 칭찬사례집 1,300부를 발간했다고 밝혔다.
‘아름다운 시내버스 이야기들’이란 제목의 이 책은 시내버스 이용객들이 2006년 12월부터 2008년 11월까지 2년 동안 ‘칭찬합시다’ 코너를 통해 올린 다양한 칭찬사례 108건을 수록하고 있다.
주요 칭찬 사례를 보면 시민 박경화씨는 울산여객 이상호 기사에 대해 “기사님의 친절함에 흐뭇한 하루였습니다“라는 제목으로 ‘손님이 탈 때마다 일일이 인사하는 것만으로도 마음이 따뜻했지만 창원에서 왔다는 한손님이 목적지 쪽지를 보여주자 친절하게 안내해주는 모습에서 기사님의 친절한 배려가 울산에 처음 온 타지방 사람에게도 좋은 이미지로 남아 있을 것 같아서 버스를 내리고도 한참이나 흐뭇했습니다.”라고 칭찬했다.
또 강정숙씨는 남성여객 김동원 기사님에 대해 “저는 평소에 뒷자리를 좋아해서 그날도 만삭인 임산부라는 것도 잊어버리고 뒷자리에 앉았는데 기사님께서 과속방지턱이 너무 많으니 위험하다고 앞자리로 와서 앉으라는 말에 너무 감사했습니다.”라고 칭찬글을 올렸다.
울산시 관계자는 “이번에 발간한 칭찬 사례집을 시내버스 회사, 시민단체, 학교 등에 배부하여 시내버스에 대한 부정적인 이미지를 불식시키고 승무원들의 사기진작 및 친절 유도 등에 적극 활용함으로써 성숙한 시내버스 문화를 정착시켜 나갈 계획”이라고 말했다.
울산광역시청 개요
울산광역시청은 120만 시민을 위해 봉사하는 기관으로, 2014년부터 김기현 시장이 시정을 이끌고 있다. 품격있고 따뜻한 창조도시 울산을 목표로 삼고 안전제일 으뜸 울산, 동북아 경제허브 창조도시 울산, 최적의 도시인프라 매력있는 울산, 품격있는 문화도시 울산, 이웃사랑 복지 울산, 건강친화적 환경도시 울산, 서민 노동자와 기업이 함께하는 동반자 울산으로 만들어 나가기 위한 노력을 하고 있다.
웹사이트: http://www.ulsan.go.kr
연락처
울산시청 대중교통과 052-229-4214
