1. 등록고객수
2008.12월말 현재 19개 금융기관*에 등록된 인터넷뱅킹 고객수**는 5,260만명으로 전년말대비 17.7% 늘어나 지난 2005년 이래의 두 자리 수 증가율(연간대비 기준)을 지속
* 17개 국내은행, 홍콩상하이은행 및 우체국
** 동일한 고객이 2개 이상의 금융기관에 등록되어 있는 경우 중복 합산
※ 2008.12월말 현재 금융결제원의 인터넷뱅킹용 공인인증서 발급수(1인당 1개만 발급)는 1,287만개로 2007.12월말(1,152만개)보다 11.7% 증가
이중 개인고객수는 5,008만명으로서 2007년말(4,240만명)에 비해 18.1%, 기업고객수는 252만社로서 2007년말(230만社) 대비 9.5% 각각 증가
2. 이용실적
2008년중 인터넷뱅킹 이용 건수 및 금액(일평균 기준)은 2,243만건, 22조 8,586억원으로 전년대비 각각 25.1% 및 23.1% 증가
조회서비스 이용건수(일평균 1,909만건)는 전년대비 25.8% 증가
전체 인터넷뱅킹 이용건수에서 차지하는 비중은 85.1%
자금이체서비스의 이용 건수 및 금액은 333만건, 22조 8,426억원으로 2007년에 비해 건수는 21.5%, 금액은 23.1% 각각 증가
대출신청의 경우 학자금대출 수요가 늘어난 데 힘입어 건수가 전년대비 25.0% 증가한 2.5천건, 금액이 18.5% 증가한 160억원을 각각 기록
한편 인터넷뱅킹중 모바일뱅킹*의 이용건수는 1,057천건으로 전년대비 47.6% 늘었으며 금액은 1,507억원으로 42.0% 증가
* PC가 아닌 휴대전화, PDA 등 이동통신기기를 이용한 인터넷뱅킹. 2008년중 인터넷뱅킹 실적에서 모바일뱅킹이 차지하는 비중은 건수 4.7%, 금액 0.7%
조회서비스 이용건수는 898천건으로 전년대비 50.2% 늘어났고, 자금이체서비스 이용 건수 및 금액은 159천건, 1,507억원으로 전년대비 각각 34.7%, 42.0% 증가
한편 2008년말 현재 모바일뱅킹 등록고객수는 VM방식 등록고객이 크게 늘어난 데 따라 전년대비 69.3% 증가(848만명)
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