전남도, 전국 광역단체 첫 ‘토요 여권 민원창구’ 운영

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2009-02-19 14:23

무안--(뉴스와이어)--전라남도가 기업체 종사자나 근무여건 등으로 인해 일과시간 중에 여권 신청이 곤란한 직장근무자들을 위해 전국 광역자치단체로는 최초로 ‘토요 여권 민원창구’를 운영한다.

전남도는 21일부터 매주 토요일 오전 10시부터 오후 5시(동절기 오전 10시～오후 4시)까지 여권 접수를 비롯한 발급 여권 교부 및 기타 여권 관련 문의사항에 대한 상담 등을 병행해 민원인 만족도를 제고할 계획이라고 19일 밝혔다.

이와함께 여권발급 관련 각종 질의에 대한 보다 친절하고 신속한 응대를 위해 토요 여권 민원 창구 전용 전화(061-286-2315～6)도 운영한다.

여권 발급 기간은 5일이며 시스템 중단 등 불가피한 사유가 발생해 접수하지 못할 때는 월요일 우선적으로 접수해 3일만에 발급하므로 토요일 접수 시간과 차이를 없앨 방침이다.

전남도는 그동안 타 광역자치단체에서 시행하지 않는 ‘여권 현장 방문제 운영’, ‘여권 야간 민원창구 운영’, ‘전자여권발급 기간 단축 운영’ 등 각종 여권 관련 신규 시책을 개발해 전국 최고의 여권 민원서비스를 제공해 왔다.

배양자 전남도 종합민원실장은 “도민이 시간에 제약받지 않고 편리한 시간에 여권을 발급받을 수 있도록 한 것”이라며 “앞으로도 최고의 여권 서비스 제공을 위해 이 제도의 홍보를 강화하고 지속적으로 신규시책을 발굴·추진함으로써 도민에게 한걸음 더 다가가는 민원봉사행정을 펼칠 것”이라고 덧붙였다.

전라남도청 개요
전라남도청은 200만 도민을 위해 봉사하는 기관으로, 2014년 당선된 이낙연 도시자가 도정을 이끌고 있다. 전남도는 동북아 물류·관광·미래산업 선도지역을 만들어 가겠다는 비전을 삼고있다.

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