LG전자는 세계적인 경기불황을 극복하고, 환율, 원자재가격, 환경·법률규제 등 급변하는 세계 경제 상황에 능동적으로 대응하기 위해 「전사통합 리스크관리체계」(ERM:Enterprise Risk Management)를 도입했다.
「전사통합 리스크관리체계」는 각 사업장에서 발생 가능한 경영 리스크를 사전에 예측해 실시간으로 관리하고, 리스크 발생시 기 수립된 대응 프로세스를 적용해 영향을 최소화하는 전사 표준 업무프로세스다.
이 프로세스는 마이크로소프트사등 선진기업들이 도입 운용중이며, 스탠다드앤푸어스(S&P)사가 기업평가 시 평가지표로 활용하는 등 기업의 리스크 대응 능력을 판단하는 중요한 요소이다.
특히, LG전자는 최근 금융위기 등으로 세계 각국의 경제환경이 유기적으로 연동되는 상황에서 국내 및 전세계 80여개 법인의 리스크를 효율적으로 통합관리하기 위해 이 프로세스를 도입했다.
남용부회장은 경영회의 등에서 “리스크 요인들을 회피하지 말고, 눈에 보이게 체계적으로 관리하는 것은 기업활동에 중요 요소”이며 “리스크를 명확히 파악해, 리스크를 감당할 수 있는 여력을 확보하는 것이 중요하다”고 강조하고 있다.
LG전자의 「전사통합 리스크관리체계」는 발생가능한 리스크와 그 영향을 사전에 명확히 인지, ‘리스크를 눈에 보이게’ 하고, ‘명확한 절차와 책임하에 리스크를 통제’하는 전사적 프로세스를 구축하는 데 주안점을 뒀다.
이를 위해 LG전자는 팀별로 발생가능한 리스크 사례를 수집/평가해 중요도에 따라 등급별 대응 방안을 구체화한 ‘리스크 프로파일’을 만들었으며, 실시간으로 리스크에 대응하게 된다.
한편, 이 프로세스는 경영상 리스크를 전략, 재무, 운영, 법률/규제, 사건/사고 등 5개 영역으로 구분했으며, 상황에 따라 정상, 주의, 위험의 세개 등급으로 관리하게 된다.
LG전자는「전사통합 리스크관리체계」를 통해 전세계에서 발생 가능한 경영리스크를 일목요연하게 파악, 사전에 대응할 수 있게 돼 리스크에 효과적인 대응이 가능케 된다.
한편, LG전자는 전 구성원이 리스크에 민감한 조직 문화를 만들기 위해 현장에서 실무적으로 적용 가능한 매뉴얼을 만들어 배포하고, 관련 교육을 강화하고 있다.
LG전자는 상반기중 1개 사업본부 및 해외법인에 「전사통합 리스크관리체계」를 시범 적용한 후 전사차원으로 확대해 나갈 계획이다.
LG전자 윤부현 상무는 “전사적 리스크관리 체계 도입을 통해 중대한 리스크를 예측/관리해 손실을 최소화하고, 리스크에 민감한 조직문화를 정착시켜 나갈 수 있을 것”이라고 말했다.
LG전자 개요
LG전자는 가전제품, 전자제품, 자동차 부품 등 여러 분야에서 기술혁신을 선도하는 글로벌 리더이며 세계 130여 개 사업장에서 사업을 전개하고 있다. H&A (Home Appliance & Air Solution), HE (Home Entertainment), VS (Vehicle component Solutions), BS (Business Solutions)의 사업본부로 구성됐으며 TV, 세탁기, 냉장고, 자동차부품, 사이니지, 로봇 등 다양한 분야에서 시장을 선도하고 있다.
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