봄철 이사 준비, 온라인몰에서 하세요
이사 견적 비교 서비스를 제공하고 있는 롯데닷컴 관계자에 따르면 “3월 이사철을 맞아 지난 1일부터 7일까지의 견적신청 건수는 작년 동기 대비 40%까지 증가했다”며 “이러한 증가세는 초여름 6월까지 지속될 것”이라고 밝혔다.
롯데닷컴의 류송지MD는 “이사를 앞둔 고객이 가장 중요하게 여기는 항목이 이사업체 선정”이라며 “온라인몰을 활용하면 여러 곳의 견적을 간편하게 받아볼 뿐 아니라, 가격과 서비스, 사고발생시 보상 체계가 잘 갖춰져 있어 여러모로 유용하다”고 전했다.
온라인종합쇼핑몰 롯데닷컴(www.lotte.com)에서는 고품격 이사서비스 네트워크 ‘이사몰‘과 함께 국내최초의 생활서비스 견적비교를 제공하고 있다. 이사 일자와 주소 등 간단한 정보를 입력하고 견적을 신청하면 다양한 업체의 견적을 한꺼번에 이메일로 받아볼 수 있다. 업체별 가격 및 서비스를 비교해본 후 마음에 드는 업체를 선택하면 해당 업체의 상세견적서를 확인하고 상담 및 방문견적 등을 요청할 수 있다. 직거래를 원칙으로 하므로 중계수수료 부담이 없고, 철저한 사후 서비스가 장점이다. 동네업체를 믿고 계약했다가 낭패를 봤거나, 여기저기 전화로 견적을 요청하고 견적서를 기다릴 시간적 여유가 부족한 이들에게 제격.
롯데닷컴의 이사 서비스는 운송과 포장, 정리와 청소가 포함된 포장이사 서비스와 포장이사에 안심이사와 전문크리닝 서비스가 더해진 프리미엄 포장이사 서비스, 포장과 운송으로만 이루어진 일반이사 서비스, 다양한 옵션의 사무실이사 서비스로 구성돼 있다. 롯데닷컴은 5월 말일까지 <봄맞이 살림장만 이사 이벤트>를 진행하고 무료이사견적을 신청하는 고객 중 추첨을 통해 총 17명에게 대리석 4인 식탁세트와 쿠쿠 압력밥솥, LG 최신형 청소기 등을 경품으로 증정한다.
CJ몰(www.CJmall.com)에서는 'Hi24Club'과 제휴하여 온라인으로 쉽게 이사 준비를 할 수 있도록 이사 서비스를 제공하고 있다. CJ몰 내 이사 서비스 페이지에서 무료 견적 신청을 하면 전화 혹은 방문 견적 서비스를 무료로 받을 수 있으며, 견적 내용에 따라 '안심', '명품', '포장', '원룸' 이사 서비스 중 자기에게 맞는 이사 서비스를 골라 신청하면 된다. '안심', '명품' 이사 서비스는 고가의 가구 등이 많은 집에서 더욱 세심한 운반을 필요로 할 경우 적합하며, 인테리어를 새로 했거나 새 아파트에 입주하는 경우 '포장 이사' 서비스를 선택하면 경제적인 비용으로 이용할 수 있다. 이사 패키지를 이용하는 전 고객에게 침대 매트리스 및 침구류의 알러지 클리닝 서비스를 무료로 제공하며, 새집, 헌집 증후군 예방을 위한 오존 멸균, 피톤치드, 광 촉매 시공 서비스를 3.3㎡(1평) 당 1만원에 이용할 수 있는 서비스 역시 제공한다.
고품격 생활서비스 전문기업 인터파크HM(www.interparkhm.com)에서는 포장이사 전문업체 ‘이사방’과 전략적 제휴를 통해 이사청소와 포장이사 서비스를 원스탑으로 제공한다. 이를 통해 전문장비를 이용해 이전 거주자의 생활흔적과 오염물질을 제거하는 이사클리닝과 이사짐의 포장, 운송, 정리 및 청소 등 포장이사 서비스를 전문적이고 체계적으로 받을 수 있다. 이사청소+포장이사 서비스 신청 시 포장이사 무료방문견적도 받을 수 있다. 인터파크HM의 홈매니지먼트 서비스는 신원보증보험과 배상책임보험으로 신원과 보안을 보증하는 한편, 서비스 슈퍼바이저 제도, 고객리포트 제공, 철저한 A/S 등 표준화된 서비스를 보장해 귀중품도 믿고 맡길 수 있다. 서비스 예약은 홈페이지 및 고객센터(1544-7737)를 통해 가능하며, 카드결제, 실시간 계좌이체, 무통장 입금 등 다양한 결제수단을 활용할 수 있다.
온라인 종합 쇼핑몰 디앤샵(www.dnshop.com)에서는 가정, 사무실, 해외 이사 등 다양한 종류의 이사를 한눈에 보기 쉽게 견적을 내 주는 ‘무빙 앤 리빙’ 서비스가 인기다. 고객이 직접 작성한 평가 내용을 함께 볼 수 있는 디앤샵 내의 이사 카테고리에서는 이사, 용달, 인테리어 서비스의 가격비교를 해 본 후 자신에게 맞는 것을 골라 결제할 수 있다. 고객은 디앤샵 홈페이지에서 무료 견적을 신청한 후 견적서를 받아보고 업체를 선정해 계약 후 서비스 진행을 하게 된다. ‘무빙 앤 리빙’ 카테고리에서는 이사 서비스 외에도 새집증후군 제거 및 청소 서비스까지 한곳에서 모두 해결할 수 있어 간편하고 편리한 이사를 돕는다.
온라인종합쇼핑몰 신세계몰(http://mall.shinsegae.com)은 온라인을 통해 이사 서비스를 제공한다. 일반이사, 포장이사, 사무실이사 및 해외이사까지 모든 서비스를 신세계몰을 통해 이용이 가능하다. 고객 서비스를 강화하기 위해 3배 환불 제도(식대, 수고비 요구시), 5% DC 제도(이사 시간을 지키지 못한 경우), 물품 보상 제도(물품 파손 A/S 회피시 최고 200만원까지 보상) 및 무료 스팀청소 서비스를 상시 제공한다. 신세계몰에서 5월 31일까지 무료 견적을 신청하거나 이용후기만 남겨도 피카소 대리석 4인 식탁(1명), 쿠쿠 IH황금동 압력밥솥(1명), LG 최신형 청소기(2명), 브라운 어드벤스 전동칫솔(3명), 10,000원 문화상품권(10명)을 추첨을 통해 제공한다.
G마켓 (www.gmarket.co.kr)은 고객이 원하는 기준을 설정하면 개개인의 조건에 부합하는 해외 및 국내 여행상품, 인테리어 및 리모델링, 해외 구매대행 등 카테고리 별로 제안해주는 견적 서비스를 운영하고 있다. 이는 판매자가 일방적으로 상품 및 서비스를 선보이는 일방적인 구매 방식에서 벗어나 소비자가 원하는 상품 및 서비스의 기준을 설정, 다수의 판매자를 대상으로 해당 상품을 역으로 제안 받는 맞춤 무료서비스다. 인테리어 및 리모델링 카테고리의 ‘강화마루 시공 견적 상품’의 경우, 시공지 주소, 시공범위, 문지방 제거 수, 예산 등 원하는 상품의 내용을 선택 후 판매자가 제시하는 견적 상품을 확인할 수 있다. 견적 신청 후 상품 확인까지 걸리는 기간은 최대 1주일. 신청한 견적 내용과 비교 후 결제하면 된다.
웹사이트: http://www.lotte.com
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