전자인사관리시스템 e사람 도입 10년 성과
e-사람은 인사, 급여, 성과평가, 복무관리 등 인사행정 전반에 걸쳐 소요되는 막대한 서류작업을 없애고 인사업무를 전자적으로 투명하고 신속하게 처리할 수 있게 했다.
현재 e-사람은 모든 중앙부처 및 정부 위원회 등 54개 기관에서 이용하고 있으며, 국가 공무원 약 25만명의 인사, 급여, 교육훈련, 복무 등 각종 인사정보와 통계를 관리하고 있다.
e-사람 정착으로 인사업무 전체가 하나의 시스템에서 통합 운용됨으로써, 업무처리비용 절감 및 인사통계의 신속성·정확성 등 인사행정의 생산성이 비약적으로 향상되고 있다.
< #1- “2만명 다면평가도 1주일이면 끝나..” >
00청 이00 사무관은 10년 전 성과평가 업무를 담당했다가 최근 다시 업무를 맡게 되었는데, 2만명이나 되는 전 직원에 대한 다면평가가 1주일이면 가능하다는 말에 깜짝 놀랐다.
예전에는 전 직원을 동시에 평가하는 것은 엄두도 못 내었을 뿐만 아니라, 평가대상자의 실적을 모아 수십 개의 사본을 만들고, 국·과장급들을 본부에 소집하여 평가를 실시하여 평가 결과를 작성하는 등 며칠 밤을 새워도 모자랐다.
이제 이사무관은 e-사람을 이용하여 평가계획을 수립하고, 평가일정을 안내한 다음 평가결과가 자동으로 취합되기를 기다려 분석 보고서를 작성하기만 하면 된다.
일반 직원들은 e-사람에서 몇 번의 클릭으로 1~2분만에 동료에 대한 평가를 마칠 수 있으며, 본인에 대한 평가결과도 직접 확인할 수 있다.
이사무관은 고되고 부담스러웠던 다면평가 작업이 이제 빠르고 간편하게 진행될 뿐만 아니라, 다소 폐쇄적이고 논란이 많았던 평가를 객관적이고 투명하게 진행할 수 있게 되어 편안함을 느끼고 다른 업무에도 매진할 수 있게 되었다.
< #2- “e-사람과 함께하는 공무원의 하루..” >
00부에 근무하는 김00 주무관은 출근할 때 전자공무원증을 이용하여 교통카드로 지하철 단말기를 통과하듯이 출입 통제시스템을 통과하는데, 이 시스템은 e-사람의 인사정보와 전자공무원증을 비교하여 신원을 확인한다.
사무실에 도착하면 PC를 켜고 e-사람에 출근을 체크한다. 휴가나 출장을 가는 경우에도 따로 보고할 필요없이 e-사람을 통해 One-stop 처리가 가능하다.
때마침 며칠 전에 대전 출장(1박2일)에서 사용한 숙박비와 교통비 결재내역이 들어와 있는 것을 확인한다. e-사람에서 사용내역을 확인하면 예산에서 자동으로 지급된다.
이밖에도 매달 급여내역을 확인할 수도 있고, 본인의 인사기록은 물론 평가 관련 정보도 언제든지 열람이 가능하다.
김00 주무관은 긴급한 보고서 작성으로 인해 11시에 퇴근 하면서 e-사람에 퇴근 시간과 최종 퇴실자로서 사무실 보안점검 사항을 입력한 후 하루 일과를 마무리 했다.
그동안 e-사람은 시스템의 안정적 보급과 全 중앙행정기관 확산에 치중해 왔으나 현 정부 들어 e-사람은 안정된 운영환경을 기반으로, 대대적인 정부조직 개편에 따른 통폐합 부처 공무원들의 인사, 급여, 성과정보 등 각종 인사정보를 신속하게 이관하여, 정부 인사업무의 정확성과 조직의 안정성을 유지하는데 크게 기여했다.
또한 정부 내 각종 행정정보시스템과의 연계를 확대하고 인사정책 수립에 필요한 각종 통계를 신속하고 정확하게 제공하는 등 전자인사행정의 시너지 효과를 확대해 나가고 있다.
예를 들어, 부처 인사담당자가 소속 직원의 전자인사기록을 변경하면, 이러한 정보가 정부청사 출입자관리, 공직자 재산등록, 공인인증시스템 등으로 자동 연계되어 해당 직원의 신원확인에 활용된다.
※ 연계 : 국가인재DB, 맞춤형복지시스템 등 총 50여종의 행정정보시스템
※ 정책수립 지원 : 2008 공무원 총조사보고서, 6급이하 정년연장제도 수립 등
행정안전부 관계자는 “지금까지 e-사람을 통해 시간과 공간의 제약 없이 인사관리에 필요한 기초 정보를 제공해 왔으나, 앞으로는 수년간 축적된 방대한 데이터를 활용하여 정부인적자원관리를 위한 의사결정지원시스템이나 정교한 미래예측시스템 등 선진국형 전자인사행정모델을 마련해 나갈 계획”이라고 밝혔다.
안전행정부 개요
전자정부 운영, 민생치안, 재해 재난 관리, 건전한 지방자치제도 개선 및 지방재정 확립, 선거 국민투표, 공무원의 인사 및 복지, 행정조직의 관리 등을 관장하는 중앙행정기관이다. 내무부에서 행정자치부, 행정안전부, 안전행정부로 명칭이 바뀌었다. 세종시에 본부를 두고 있다. 소속기관으로는 정부청사관리소, 국가기록원, 국립과학수사연구소, 지방행정연수원, 이북5도위원회, 경찰위원회 등이 있다.
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행정안전부 인사정보과 전산사무관 이윤경 02-751-1456
