서울시, 종이식권 대체하는 ‘아동급식 전자카드’ 4월 1일부터 3개구 시범운영
서울시는「아동급식 전자카드 시스템 구축」을 위해 지난해 12월 4일 우리은행 및 금융결제원과 협약을 체결, 급식전용 전자카드를 공동으로 개발하고 금융 안정체계를 구축했다.
「아동급식 전자카드 시스템」은 금융기관이 보증하는 국내 최초의 아동급식 지원 시스템으로서 전자카드 시스템의 안정성과 서비스 신뢰성을 높였다는 측면에서 의미가 크다.
아동급식 전자카드 시범 자치구는 성동·광진·은평 3개구이며 서울시는 지역아동센터 등의 단체급식기관 41개소 및 일반음식점 316개소 등 총 357개소에 카드단말기를 무료로 설치했으며, 이곳을 이용할 3,575명 아동에게 전자카드를 배포했다.
서울시는 아동급식 전자카드는 이용 아동에겐 이용 편의를 높여주고 참여 음식점에겐 참여 동기를 부여하며, 자치구의 복지업무 효율성 및 투명성을 높이는 1석 3조의 효과를 가져올 것으로 기대하고 있다.
<아동·청소년 심리적 위축감 완화. 1일 한도액 지정해 규칙적 식습관도 유도>
전자카드는 식사 후 음식점의 카드 단말기에 체크만 하면 되는 시스템을 갖추고 있어 식권을 낼 때 아동·청소년들이 느꼈던 심리적 위축감이 상당히 완화될 것으로 보인다.
또 급식비는 사전에 매월 전자카드에 자동충전 돼 별도의 번거로운 방문 등을 거치지 않아도 되며 카드 분실 시엔 동 주민센터에서 즉시 재발급이 가능하다고 시는 설명했다.
지금까지 결식아동 등 급식대상 아동들은 매월 1~2회 동 주민센터를 직접 방문해 종이식권을 수령하고 음식점 이용 시마다 1장씩 식권을 제출하는 방식이어서 수치심을 느낀다는 의견이 다수 제기돼 왔다.
이와 함께 메뉴선택의 폭도 넓히고 결식아동들이 매일 식사를 거르지 않도록 1일 한도액을 지정, 아동들의 규칙적 식습관도 유도한다.
종이식권의 경우엔 하루에 여러 장을 사용하는 경우도 있었으나 전자카드의 경우 1일 1식인 경우 하루에 한번, 3,500원만 사용 할 수 있으며 하루 2식인 경우는 메뉴에 상관없이 하루에 두 번 7,000원 범위 내에서 사용 가능하다. (예: 김밥 2,000원, 설렁탕 5,000원)
자신이 거주하고 있는 지역(구) 내에서만 사용이 가능했던 종이식권의 급식 사용 범위를 확대해 전자카드는 구청 및 동 주민센터에서 지정된 식당이면 서울시 전역에서 사용 가능하도록 했다. 앞으로 지정된 식당은 각 구청 홈페이지에 게시하고, 급식전자카드 이용가능 가맹점을 구분할 수 있도록 서울 지역 내 음식점에 통일된 표시를 해 나갈 예정이다.
<공휴일, 명절 연휴 등에 급식 차질 없도록 24시간 편의점과 업무 제휴>
아울러 서울시는 공휴일 또는 명절 연휴 기간에 음식점 휴업으로 급식에 차질이 발생하지 않도록 하고 음식 선택 폭을 넓히기 위해 급식 보조수단으로 (주)보광 훼미리마트와 제휴, 오는 6월부터 결식아동들이 24시간 편의점인 훼미리마트를 이용할 수 있게 할 예정이다.
훼미리마트에서는 급식취지를 감안해 도시락류로 한정하되, 김밥과 유제품류는 부가적으로 판매할 예정이다. 단 타 식품 즉 과자류 또는 탄산음료 등은 급식카드로 계산이 불가하도록 시스템을 구축했으며 현재 아동들을 위한 도시락 신상품 및 단말기 프로그램을 개발 중이다.
훼미리마트는 엄격한 위생관리 시스템으로 운영하고 있으며, 유통기한 경과 상품은 바코드 계산 시 경고음 발생으로 판매가 불가하도록 되어있다.
서울시는 훼미리마트 이용 시 아동들의 낙인감이 낮고, 도시락의 질도 높으며 언제든지 이용할 수 있는 장점이 있어 시범운영을 거쳐 확대해 나갈 예정이며 타 편의점도 도시락의 위생상태 및 질적 수준을 고려해 참여기회를 개방할 계획이다.
<카드결제 후 식사비 즉시 지불 음식점의 원활한 자금회전도 기대>
아동급식 전자카드는 아동에게 큰 만족을 줄 뿐만 아니라 음식점에도 참여 동기를 부여하는데, 한 달 분량의 식권을 모아 다음 달 초 동 주민센터에 정산요청을 했던 기존 방식이 아동 카드 결제 후 즉시 식사비가 지불되는 방식으로 개선돼 식권 보관 불편이 해소되고 자금회전이 원활해질 것으로 기대된다.
<자치구 식권 관련 모든 업무 온라인 처리로 업무 효율성 및 투명성 강화>
종이식권시대가 가고 아동급식 전자카드 시대가 열림으로써 동 주민센터 사회복지담당공무원이 수작업으로 처리했던 자치구의 급식아동대상 변동사항 관리, 식권 제작 및 배부, 식권 정산 등이 모두 온라인으로 처리됨으로써 업무 효율성과 투명성도 크게 높아진다.
최근 지역아동복지센터에서 급식이용 아동의 인원수를 부풀려 급식비를 신청하는 사례가 제기되고 있으나 급식 전자카드가 시행되면 투명한 복지전달체계가 갖춰질 것으로 보인다.
서울시는 향후 급식대상 아동을 선정하고 관리하는 행정망인 새올행정 시스템과 연계한 통합지원체계를 구축해 나갈 예정이다.
조은희 서울시 여성가족정책관은 “그동안 자라나는 아동 청소년들의 자존심에 상처를 주기 일쑤였던 종이식권을 전자카드 시스템으로 업그레이드함으로써 식사문제만큼은 불편함 없이 해결해 나가겠다”고 말했다.
서울시는 3개 자치구에 대한 시범실시를 거쳐 발견된 문제점에 대해서는 대책을 보완해 오는 7월부터 서울시 전체에 ‘아동급식 전자카드’를 확대 운영할 계획이다.
서울특별시청 개요
한반도의 중심인 서울은 600년 간 대한민국의 수도 역할을 해오고 있다. 그리고 현재 서울은 동북아시아의 허브로서의 역할을 하고 있다. 서울시는 시민들을 공공서비스 리디자인에 참여시킴으로써 서울을 사회적경제의 도시, 혁신이 주도하는 공유 도시로 변화하고자 노력하고 있다.
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