한국HP, 근로복지공단 전사적데이터웨어하우스(EDW) 수행
SWIS는 노동보험과 근로자복지의 정보수집·분석·제공 업무를 효과적으로 수행하기 위하여 메타데이터 중심의 EDW를 구축한 것이다. 본 프로젝트는 근로복지공단이라는 공공기관에서 HP의 서비스 기술이 인정을 받았다는 것과 67억원 규모의 대형 프로젝트에서 HP의 컨설팅 능력을 선택했다는 점에서 의미 있는 사례라 할 수 있다.
이번 프로젝트 수주를 위한 대형 SI 업체들간의 경합에서 HP 컨소시엄이 선택된 원인은 크게 3가지로 볼 수 있다. 첫째로 HP 컨소시엄이 그 동안 수행했던 대형 프로젝트의 컨설팅 경험과 사회보장보험 업무와 같은 전문 지식과 같은 전문성, 둘째로 한국 HP의 엔터프라이즈 시스템즈 그룹(ESG) 공공영업부의 서버와 주변 기기 등의 하드웨어에 대한 긴밀한 협조 및 지원, 그리고 마지막으로 CMM LEVEL5를 보유하고 있는 HP 의 탁월한 컨설팅 능력이다.
한국HP는 SK C&C, 동양시스템즈 컨소시엄을 통하여, 먼저 비효율적인 업무처리의 개선을 위해 업무프로세스를 재설계(BPR)하고, 고객통합관리· 실적관리· 통계관리· 전략경영 등을 관리하는 전문 EDW 시스템을 구축하게 된다.
근로복지공단은 이번 EDW구축을 통하여 경영/관리자 정보를 직접 조회하여 신속한 의사결정 체제를 확립, 성과 분석 및 관리, 체계적인 고객 관리가 가능하며 궁극적으로는 지식경영과 고객감동경영체제의 가치경영기반을 마련할 수 있게 되었다.
근로복지공단 정보시스템실의 정도현 차장은 “이번 SWIS(EDW)를 통하여 근로복지공단 의 경영 및 고객관리가 획기적으로 발전할 것으로 기대한다.”라며 “그동안 국내 주요 기업들이 구축한 DW가 사용자 중심의 편의성을 대폭 증대 시켰다고 주장하고 있지만 꼼꼼히 살펴 보면 단순히 고객정보를 통합하는 수준에 불과하다. 근로복지공단은 정보시스템부서와 현업부서의 의사소통의 장벽인 시스템용어를 현업표준용어로 대체하여 정보자산을 전사에 공유하게 함으로써, 시스템구조, 테이블을 알 필요 없이 사용자 누구나 표준항목만으로도 원하는 자료를 직접 추출, 분석 할 수 있는 진정한 사용자 위주의 시스템을 구축하게 된다. 이에 근로복지공단의 내부의 지식경영과 외부의 고객감동경영을 통한 가치경영체제의 초석이 될 것이다” 라고 밝혔다.
한국HP 서비스 그룹 한종훈 부사장은 “HP의 대규모 프로젝트 컨설팅 능력은 이번 근로복지공단의 지식경영과 고객만족경영체제를 위한 EDW로 공공기관에서도 공개적인 인정을 받게 되었다.”라면서, “HP는 앞으로 있을 대규모 서비스 프로젝트에서도 더욱 유리한 위치를 차지할 것으로 기대하고 있다.”라고 밝혔다.
* 데이터웨어하우스 : 데이터 웨어하우스(Data Warehouse)란, 기간 시스템의축적된 데이터를 공통적인 형식으로 변환하여 일괄 관리한 데이터베이스를 말한다. 데이터 웨어하우스는 주요 의사·결정·자원 등 정보계 시스템에 사용하며 저장 및 분석, 방법론까지 포함한다
한국HP 개요
한국 HP는 1984년 자본금 81억원으로 휴렛팩커드(55%)와 삼성전자(45%)의 합작으로 설립되었으며, 1998년 HP가 삼성전자 지분을 인수하여 현재 100% HP 지분으로 되어 있다. 현재 최준근 대표이사가 1,200여명의 직원으로 구성된 한국HP를 이끌고 있으며, 세 개의 핵심 그룹으로 구분되어 전분야에서 선도적인 위치를 점유하고 있다.
웹사이트: http://www.hp.co.kr
