우리투자증권, 고객의 수익을 최우선으로 하여 고객에게 ‘돈을 벌게 해주는 증권회사’ 선언
4월 1일 사명을 변경하여 우리금융그룹의 일원으로 새롭게 출발하는 우리투자증권(사장 : 朴鍾秀)은 고객의 수익을 최우선으로 하여 고객에게 「돈을 벌게 해주는 증권회사」가 될 것임을 밝혔다.
“저는 고객신뢰를 가장 중요시 하는 신뢰경영을 지향할 것입니다. 고객신뢰가 기업의 장기적인 수익을 보장해주는 핵심역량이라는 것을 여러분들도 잘 아실 것입니다. 이러한 고객신뢰의 확보를 위해 저는 정도영업을 강력히 실천할 것이며 고객의 수익을 경영의사결정에 있어 어느 무엇보다도 우선할 것임을 밝혀둡니다.”2005년 2월 대표이사 취임사 中
그 동안 유가증권시장에 투자한 개인 투자자들은 시장수익률 만큼의 수익을 얻지 못하여 시장을 떠나가고 있는 상황임.
이는 두가지 원인으로 첫째는 우리의 유가증권시장이 선진국에 비해 투명하지 않아 투자자들이 투자위험에 대해 정확한 인식을 못하고 있는 것이며, 둘째는 증권회사의 수익구조가 고객수익과 상충하는 구조로 되어 있기 때문임.
앞으로 유가증권시장이 투명성을 높이고 투자자의 신뢰를 다시 회복할 수 있도록 우리투자증권이 건전한 투자문화 육성에 앞장서 나감으로써『선도 증권사』로서의 역할과 책임을 다할 것임. 이를 위해 불합리한 시장관행에 대하여는 합리적인 대안을 가지고 주도적으로 개선을 건의할 것임.
예) 업계의 외형 경쟁 및 과도한 회전 유도 영업 중지 제안 등
또한, 윤리교육 강화, 모니터링 체제 구축 및 철저한 감사활동 등을 통해 직원의 불법 임의, 일임, 자기 매매를 근절시키는 것은 물론, 고객의 어떠한 불공정한 거래 요구에도 응하지 않을 것임.
또한 고객과의 이익상충 구조를 해소하기 위해 각종 제도를 수립, 실천함으로써 고객의 신뢰를 회복하고자 함. 과도한 매매회전은 고객의 투자수익과 상반됨으로 주식영업직원에 의한 고객 매매회전율을 철저하게 제한할 것이며, 영업직원에 의해 고객의 손실이 과도하게 발생할 경우 고객 동의를 받아 서비스직원을 교체하는 것은 물론 상담자격을 제한할 것임. 고객수익률을 직원평가에 철저히 반영함으로써 고객수익을 최우선으로 하는 영업관행을 정착해 나갈 것임.
또한 고객이 스스로 과도한 회전이나 위험한 투자로 손실을 보지 않도록 Risk Control시스템 개발, 고객교육 확대 등 건전한 투자를 유도하기 위한 다양한 프로그램을 준비할 것임.
이러한 노력들을 통해 고객이 우리투자증권과 거래하면『돈을 벌 수 있다』는 믿음을 주어 고객에게 신뢰 받는 증권사로 도약할 것임.
우리투자증권은 2005년 종합자산관리 중심의 영업 및 경영관리 체계를 구축하고 금융그룹으로서의 시너지를 바탕으로 고객자산을 획기적으로 증대시킴으로써 2007년 자산관리시장에서 1등을 목표로 함.
이러한 목표를 달성하기 위해 자산관리 영업인력을 대폭 확대하고, 지속적인 교육과 동기부여를 통해 업계 최고의 전문인력으로 육성해 나갈 것임.
또한 시장의 변화와 고객의 요구를 철저히 분석하여 경쟁력 있는 상품을 가장 빨리 고객에게 제공할 수 있는 상품개발 프로세스를 구축할 것임.
고객의 접점인 HTS, 홈페이지는 물론, 사내의 각종 시스템을 주식매매 중심에서 자산관리 사업에 적합하도록 전환함으로써 고객에게 실질적인 자산관리 서비스를 제공하도록 할 것임.
지점 영업직원의 영업방식을 주식 Trading 중심에서 Asset Gathering 중심으로 변화시키기 위해 지점장의 역할도 새롭게 정립할 것임. 앞으로 우리투자증권의 지점장은 직접적인 영업보다는 지점의 Manager(경영자)로서의 역할, 영업 Coach로서의 역할, Compliance Manager로서의 역할로 변화시켜 나갈 것임.
이를 통해서 고객들이 우리투자증권을 자산관리 전문증권회사로 인식할 수 있도록 브랜드 이미지를 만들어 나가고자 함.
또한 2005년에는 우리금융그룹의 일원으로서 은행과 공동으로 상품과 서비스를 개발하고, 복합점포운영, 공동 마케팅 등 금융그룹 차원의 시너지를 극대화할 것임.
이러한 자산관리영업을 통해 2005년 Retail부문에서 고객자산 34조원을 달성하고, 2007년에는 고객자산을 50조원으로 증대함으로써 업계 1등을 달성하고자 함.
우리투자증권은 한국을 대표하는 경쟁력을 갖춘 IB 사업을 목표로 국내 IB 시장 제패를 위한 기반 구축에 우선 순위를 둘 것임.
이를 위하여 우리투자증권은 IB부문에서 은행과의 연계영업 활성화를 위해 우리은행과 「IB 협의회」를 구성하고, 즉시 연계영업이 가능한 분야부터 단계적으로 추진하여 기업고객에 대해 다양한 상품과 서비스를 제공할 것임.
또한, 전통적인 유가증권 인수부문(IPO, 회사채, ABS 등)에서 2위와의 격차를 확대하고, 우리은행과 기능적 파트너 관계를 형성하여 Big Deal에 주력하며, M&A, 컨설팅 및 부동산금융, PEF 부문을 대폭 확대할 것임.
인력의 전문성을 강화하여 상품의 경쟁력 수준을 높이도록 할 것임.
2005년 인수 부문 1위, 영업수익 1위 달성을 목표로 하고 있으며, 2007년에는 대형 Project 점유율을 제고하고, 국내시장에서 외국계와 대등한 경쟁을 하는 등 전 부문에서 확고한 1위를 차지하고자 함.
자산관리영업의 성공적인 정착과 은행과의 연계를 통한 시너지를 극대화하여 각 사업부문에서 꾸준한 수익을 내어, 주식 시황에 관계없이 「안정적인 수익을 내는 증권회사」가 될 것임.
우리투자증권은 ‘주주가치 중심’의 경영을 위해 3개년 중장기계획을 수립하고 이를 단계적으로 추진하여 2007년 ROE 15% 수준 달성과 경상이익 4,000억원을 실현하여 선진 금융사의 자본 효율성을 갖춤으로써 수익성, 성장성 및 고객 신뢰도에서 최고의 증권사로 도약할 것임.
리서치의 기능을 영업 중심으로 대폭 개편하여 해외 부문 영업을 적극 지원토록 하면서 장기적으로 아시아 시장에서도 Rank되는 회사로 발전시킬 것임.
고객과의 이해가 상충되지 않는 범위에서의 강력한 성과주의 문화 정착,경영시스템 선진화 등 선진금융회사 형태의 사업구조로 탈바꿈해 나갈 것임.
이를 통해 「차별화된 초우량 증권사로의 도약」이라는 목표를 달성할 것이라고 밝힘.
웹사이트: http://www.wooriwm.com
연락처
홍보팀 김지원
