교보생명 ‘신보험시스템’ 세계가 인정
세계적 기업인 美 IBM의 영문 웹사이트(ibm.com)에 등록되어 관련업계
에 화제가 되고 있다.
이 성공사례는 美 IBM의 엄격한 심사와 절차를 거쳐 3월초 등록되었으
며 교보생명의 신보험시스템(NICES) 프로젝트의 구축사례에 대해 자세
히 다루고 있다.
내용은 신보험시스템 구축전의 교보생명 전산시스템에 대한 상황분석,
문제점 및 해결책, 신보험시스템 구축 과정과 성과 등이며 교보생명에
대한 회사소개도 담겨 있다.
특히 신보험시스템 구축 효과에 대해 비중 있게 다루었으며, 향상된 업
무 프로세스를 통해 연간 150만불의 경비절감 효과, 신상품 출시에 소요
되는 시간 83% 단축, 창구 업무처리시간 34% 향상 등의 내용 이다.
교보생명은 신보험시스템 구축을 계기로 업무 프로세스개선, 생산성 향
상, 전사적 고객DB 통합, 7일 24시간 온라인 가동환경과 Web기반 IT시
스템 구축을 통해 동종업계에서 경쟁우위를 확고히 했다고 성공사례에
서 밝히고 있다.
한국 IBM 강형구과장은 교보생명의 신보험시스템 구축 성공사례를 벤치
마킹 하려는 기업의 요청이 줄을 잇고 있으며 상품중심에서 고객중심,
사용자 중심 패러다임으로 변화하는 금융시류를 적절히 읽고 대응한 교
보생명의 신보험시스템 구축사례는 한국금융업계 뿐만 아니라 선진금융
업계에도 좋은 사례가 될 것 이라고 말했다.
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