충북도 소방본부, C-119 민원도움터 구축
『 C-119민원도움터』라는 명칭의 이번 소방민원 시스탬 구축은 도민들이 쉽게 접근하기 어려운 건축물의 신·증축시 또는 다중이용업소를 하고자 할 때 소방시설 설치 등의 소방민원 행정 처리과정을 공개할 뿐만 아니라, 도움터 홈페이지에서 용도, 층별, 면적별 등의 소정의 필요내용을 입력하면 바로 소방시설의 종류 및 소요비용, 민원처리 절차 등을 미리 알아볼 수 있어 도민(민원인)들의 궁금증을 해소하고, 고객 만족도를 향상시킬 수 있는 시스템이다.
또한 이번 『C-119민원도움터』는 도내 민원담당자들의 직무수행능력향상 및 법령해석 통일을 위한 “질의 회신 ·토론방” 도 개설하여 지역별 법령해석을 달리한다는 민원인들의 의구심을 해소하는 여건도 마련하였다.
『C-119민원도움터』는 2009년도를 Best-clean 충북소방 실현을 위한 원년의 해로 정하고 최고의 목표인 신속한 민원서비스 제공을 위해 구축한 시스템으로 도민 누구나 이용할 수 있으며 기타 자세한 사항은 소방본부 및 각 소방서에 문의 및 충청북도 소방본부 홈페이지(http://www.cb119.net/minwon) 및 각 소방서 홈페이지를 방문하여 초기화면에 배너를 이용하면 된다.
충청북도청 개요
충청북도청은 157만 도민들을 위해 봉사하는 기관으로, 2022년 5월부터 김영환 도지사가 도정을 이끌고 있다. 충청북도의 비전은 도민이 체감하는 충북경제 활력 제고, 지속 가능한 미래 일자리 창출 기반 구축, 소상공인과 사회적 경제 기업의 자생력 강화 생태계 조성, 미래형 에너지 구조 전환과 신산업 선점으로 에너지 자립률 제고, 글로벌 경제 영토 확장을 통한 충북 수출 견인 등 5대 전략 목표를 통해 충북 경제(GRDP) 100조원 시대로 도약하는 것이다. 충청북도는 정책 실명제를 도입해 주요 정책의 결정 및 집행 과정에 참여한 관련자의 소속·직급 또는 직위 및 성명과 의견을 기록·관리함으로써 정책의 투명성을 확보하고 담당 공무원의 책임성을 높이고 있다.
웹사이트: http://www.cb21.net
연락처
충청북도 소방본부 방호조사과장
유인걸
043-710-7220
