취업난 무색… 면접 지원자 35.4% ‘무단 결시’
이는 취업·인사포털 인크루트(060300)(www.incruit.com 대표 이광석)가 올 상반기에 채용을 실시한 304개 기업의 인사담당자를 대상으로 설문 조사를 실시한 결과다.
인사담당자들은 최악의 면접 지원자를 꼽아달라는 질문에 ▶‘연락 없이 면접에 불참하는 경우’(66.4%)를 들었다. 수많은 서류심사 절차를 거쳐 지원자를 가려냈는데 당사자가 연락도 없이 면접장에 나타나지 않는다면 곤혹스러운 것은 당연한 일. 특히 이 답변은 압도적인 비율로 1위를 차지해 면접 불참차로 인한 인사담당자들의 고충을 확인할 수 있었다.
그 외에 ▶‘우리 회사에 대해 잘 알지 못하고 면접에 임하는 경우’(13.8%), ▶‘예의범절을 갖추지 못한 경우’(6.9%), ▶‘면접 시간을 지키지 못하고 지각하는 경우’(4.9%), ▶‘직무 및 전공 관련 기초상식이 부족한 경우’(3.0%) 등의 답변들이 있었으나 상대적으로 적은 비중을 차지했다.
실제로 서류전형에서 합격한 후 면접 기회를 부여 받은 지원자들 중 연락 없이 불참하는 사람은 평균 35.4%에 달했다. 즉, 지원자 10명 중 3명은 ‘무단 결시생’인 셈이다. 절반 이상 불참한다는 기업도 전체의 36.8%나 됐다. 면접 기회가 ‘하늘의 별 따기’라는 사상 최악의 취업난을 무색케 하는 결과다.
그렇다면 이렇게 면접 불참자가 발생할 경우 기업들은 어떻게 대처할까. 대다수가 ▶‘참여한 인원만으로 면접을 진행해 채용한다’(74.0%)고 답했다. 이미 정해진 채용일정에 있어 어쩔 수 없이 그대로 진행한다는 것.
그러나 ▶‘서류전형부터 채용과정을 다시 시작한다’(21.1%)는 기업도 적지 않았다. 수고롭지만 인재를 얻기 위해 채용 프로세스를 처음부터 다시 밟는 것이다. 그 외에 ▶‘서류전형 탈락자에게 연락을 취해 면접에 참여하게 한다’(4.9%)는 답변도 있었다.
이처럼 면접 불참자로 인한 기업의 손실은 무시 못할 수준이다. 그 시간적, 경제적 손실이 어느 정도인가를 물었더니 많은 인사담당자들이 ▶‘다소 크다’(52.3%), ▶‘매우 크다’(36.8%) 등으로 답해 심각성을 파악할 수 있었다.
인크루트 이광석 대표는 “면접에 참여하지 못하는 지원자들 중에는 아무 연락도 없이 그 상황을 회피해 버리는 경우가 많다”며, “그러나 무단 결시는 기업에 막대한 손실을 끼칠 뿐만 아니라, 기본적인 도의에도 어긋나는 행동이라는 것을 반드시 인지해야 한다”고 말했다.
인크루트 개요
대한민국 대표 인터넷 취업인사 전문기업 인크루트(www.incruit.com 대표 이광석)는 1998년 6월 국내 최초로 인터넷 채용 시스템 (Internet Recruiting System) 을 개설하였다. 지난 2005년 3월 3일 ERP전문회사인 뉴소프트기술과 합병,취업 업체로서는 유일하게 코스닥에 상장됐으며, 국내 환경에 맞는 특화된 인적자원관리시스템을 개발하는 등 HRM 사업을 강화하여 취업 뿐 아니라 인사 시장까지 포괄하는 명실상부한 취업인사포털로써 입지를 굳히고 있다.
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