11번가, 우수회원 등급제로 다양한 혜택이 넘쳐
11번가는 구매 등급 제도를 통해 최근 6개월간 고객의 구매 실적을 구매 횟수 또는 구매 금액으로 산정해 VVIP, VIP, 탑, 베스트, 패밀리의 5개 등급으로 나눠 등급별로 쿠폰 및 포인트 등의 다양한 혜택을 제공한다.
구매 등급 산정 기준으로는 VVIP등급은 구매건수 50건 이상, 구매금액 200만원 이상이며, VIP등급은 20건 이상, 80만원 이상이며, 탑 등급은 10건 이상, 20만원 이상, 베스트 등급은 2건 이상 5만원 이상 구매 실정으로 책정한다.
그 밖에 기간 내 한 건 이상 상품을 구매한 고객도 패밀리 등급으로 등록돼 패션, 뷰티, 도서등 다양한 카테고리에서 사용할 수 있는 쿠폰을 제공받게 된다. 또한 최고 등급인 VVIP 와 VIP 고객에게는 매월 5,000포인트, 1,000포인트가 각각 추가 지급돼 현금처럼 사용이 가능하다. 구매 등급별 혜택은 매월 1일 대상 고객에게 자동 지급된다.
또한 VVIP, VIP 고객 대상으로 매월 1명을 추첨해 해외 항공권을 2장씩 증정하는 이벤트도 열린다. DS 배미향 그룹장은 “VVIP, VIP등급은 고객수가 상대적으로 많지 않아 당첨 확률이 일반 이벤트 보다 월등히 높다”며 “행운을 잡을 수 있는 좋은 기회가 될 것”이라고 말했다..
SK텔레콤 11번가 총괄 정낙균 본부장은 “1세대 오픈마켓 중개업자가 엄두를 내지 못했던 위조품 110% 보상제, 24시간 콜센터, 고객실수 보상제, 최저가 110% 보상제등의 고객 보상 프로그램이 11번가의 성공적인 시장진입과 온라인 상거래의 신뢰구축에 기여를 하였다면,이번 프로그램은 11번가의 성장 촉진제 역할을 할 것이다. 더불어 SK 그룹사의 자원을 통하여 11번가 고객에게는 더 많은 혜택을 제공할 계획이다”라고 밝혔다.
SK텔레콤 개요
SK텔레콤은 국내 1위의 무선 통신 서비스회사이다. 유·무선 통신 인프라와 AI 및 ICT 경쟁력을 기반으로 고객에게 차별적인 서비스를 제공하고 있다. SK텔레콤은 유·무선 통신망을 고도화해 안정적인 통신 인프라를 구축하고, 구독·메타버스·Digital Infra 등 새로운 영역에서 혁신을 지속해 나가고 있다.
웹사이트: http://www.sktelecom.com
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2023년 10월 26일 09:55
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