현대홈쇼핑, 품질관리체계 강화한다
현대홈쇼핑은 이번 업무 협약을 통해 한국전기전자시험연구원의 공신력 있는 검사 기준에 따라 주방가전, 생활가전, IT 기기 등 판매 상품의 기능 검증 및 시험 분석을 실시하고 신상품 개발 시 품질 관련 자문과 지도를 받게 됐다. 또한 협력사나 품질관리담당자에게 필요한 품질 정보를 수시로 교환하고 관련 교육을 지원받는 등 품질관리 역량을 더욱 강화할 방침이다.
지난해 10월에도 한국전기제품안전협회와 업무 협약을 맺고 철저하게 품질을 관리해온 현대홈쇼핑은 이번 협약으로 전기제품에 관련해서만 두 개의 공인시험기관에서 전문적인 품질 평가를 받을 수 있고 품질 중복 체크도 가능하게 됐다. 현대홈쇼핑은 현재 한국생활환경시험연구원, 한국식품공업협회 한국식품연구소 등 상품 품목별로 전문화된 공인 시험기관과 업무 협약을 체결해 품질관리 효율성을 높이고 있다.
홍의찬 현대홈쇼핑 경영지원본부장은 “공신력 있는 대외공인 전문시험기관과의 업무 협약을 통해 품질 체계를 강화하고 안정성에 대한 신뢰도를 더욱 높일 수 있는 계기가 될 것”이라며 “앞으로도 철저한 품질 관리를 통해 더욱 안전하고 믿을 수 있는 상품을 선보이고 고객만족도를 극대화할 방침”이라고 말했다.
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