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2005-04-11 13:21
서울--(뉴스와이어)--국내최초 온라인종합증권사 E*TRADE증권 (대표 이석용, 다까하시 요시미 www.etrade.co.kr)은 4월11일(월) 온라인 투자상담 서비스 (E*PRO)를 오픈하였다.

이트레이드증권의 온라인 투자상담 서비스 E*PRO는 고객의 투자수익률 향상을 위해 온라인/오프라인 구분 없이 업계최초의 인터넷 멀티미디어 상담 솔루션을 기반으로 고객과 직접 1:1 실시간 투자상담이 가능한 서비스이다. 이 서비스는 Live화상강의와 실시간 상담, 채팅, SMS 긴급문자메시지, 전화상담, 고객 포트폴리오 관리, ARS 투자전략, 모닝Call 브리핑 등의 대고객 1:1맞춤 서비스를 구현할 수 있는 최신의 IT기술이 모두 반영된 통합적인 솔루션이다.

마케팅본부 표순도이사는 “온라인 투자상담 서비스 E*PRO는 그간 약정중심의 투자상담 서비스에서 벗어나 철저한 위험관리를 통해 투자수익률 향상과 고객의 자산증식을 상담사의 최우선 평가지료로 적용하여 업계의 투자상담 서비스에 새로운 전기를 가져올 것으로 기대한다”고 밝혔다.

4월11일부터 이트레이드증권 홈페이지에서 E*PRO 체험 서비스를 신청하신 고객은 4월말까지 분야별 전문가로 구성된 사이버컨설턴트(Cyber consultant)의 실시간 증권상담을 홈페이지를 통해 서비스 받을 수 있다.

E*PRO 서비스 특징

1. 실시간 라이브 투자상담
2. ARS, SMS를 통한 실시간 전화상담
3. 고객 포트폴리오 관리 및 추천
4. 모닝Call 투자 브리핑
5. On/Off Line 성공투자 교육 프로그램

연락처

마케팅팀 김수환 대리 02-3779-0132