문화관광부, ‘과제탑승제’ 본격 실시
이에 따라 문화관광부는 향후 기존 직제상 업무와는 별도로 수시로 현장에서 발생하는 정책수요를 다양한 경로를 통해 적극 발굴, 선정된 과제는 부처차원에서 지원, 평가, 보상, 활용 등 공식 관리할 예정이다.
문화부는 이번 「과제탑승제」 실시로 조직 내외에 걸친 다양한 효과를 기대하고 있다.
급변하는 환경의 수요에 신축적으로 대응, 문제해결역량을 강화함으로써 고객만족을 극대화할 것으로 기대
조직내부적으로도 부서간 칸막이문화 제거를 통한 고객중심의 서비스마인드 확산, 직원의 창의성 및 역동적인 조직문화 창출 등 각종 혁신성과를 달성
중장기적으로는 차기년도 예산반영, 공식조직 구성 등을 통해 새로운 기능 발굴, 불요불급한 관행적 업무 축소 등 미래형 조직으로 개편
특히, 최근 행정자치부의 팀제혁신과 상호보완적인 역할을 할 수 있을 것으로 주목된다. 즉, 직제상 공식팀제의 전단계로서 예비적 실험적 조직운영을 통한 사전검증을 통해 장기적 기능을 발굴한 뒤 공식직제상 팀으로 전환함으로써 조직운영의 유연성과 함께 정부조직의 안정성 및 예측가능성도 견지할 수 있을 것으로 보인다.
문화부는 이번 시행에 앞서 작년에 관련 연구용역(「과제탑승제」 제도화를 위한 연구/''04.12)와 함께 자발적인 팀운영(10개)을 시범추진한 바 있고, 올해 들어서만도 직원 및 현장부서의 자발적 제안을 통해 문화인재육성팀(1월), 외국인근로자문화적지원팀(2월), 공공미술시범프로젝트개발(3월), 사업비카드제팀(4월), 공간문화과제팀(4월) 등 5개 팀이 가동 또는 가동준비중이다.
이와 함께 과제탑승제의 취지를 십분 활용, 동 제도를 직원학습과 적극 연계하는 한편, 외부 고객은 물론 부처간 협력으로 적극 확대해 나갈 예정이다.
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