강원도 환동해출장소, 여름해변 관광객 만족도 및 패턴분석보고서 발행

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2009-09-16 10:34

춘천--(뉴스와이어)--강원도 환동해출장소(소장 김홍주)에서는 여름 해변운영(7.1~8.31) 기간중 동해안을 찾은 관광객(1,936명)을 대상 으로 관광만족도 및 관광패턴변화에 대하여 직접면담 설문조사(10일간)를 수행하고 SPSS통계프로그램을 활용 분석, 보고서를 처음발행하며 도, 시군 및 유관기관 등에 보급 관광정책 수립 및 2010년 해변운영 계획시 활용토록 하였다.

금번 실시한 설문내용은 총 21개항목이며 주요항목으로는 동해안 해변환경 분야로 군 경계철책개선사업, 백사장 청결관리, 물가· 서비스 등 만족도와 관광패턴 분야는 교통수단, 피서기간, 숙박유형, 피서비용 등이며 기타 분야로 관광정책 우선순위와 피서객 거주지역, 성별, 연령 등으로 구성하였다.

주요항목별 분석결과로는 관광만족도에서 해변환경 61.4%, 안전관리 5.7%, 친절도 51.5%, 물가 66% 등 전반적으로 만족하나 숙박 및 편의시설 개선이 필요한 것으로 나타났으며 관광패턴의 변화로는 자가 차량 이용율이 71.6%, 대중교통 22.5%이며, 해 변 평균체류는 4~5시간, 숙박형태는 민박 20%, 펜션 17.8%, 콘도 16.7% 순으로 나타났다.

특히, 동해안 선택이유와 재 방문계획에 대한 질문에 자연환경 및 교통편리 68%, 재방문 81.2%로 여름피서지로 동해안이 각광받고 있는 것으로 나타났고 소비성향 및 지역경제 효과는 1인당 피서비용은 평균 10원내외로 지역경제 효과 약 6,610억원 추정되며, 2001년도(1,438억원)대비 약5배 증가한 것으로 조사되었다.

관광정책 우선순위에 대해서는 해양레포츠 24.1%, 체험시설 18.7%, 산·계곡 등 인근관광지 연계 17%로 나타나 시설투자 및 프로그램 개발이 필요한 것으로 분석되었다.

관광객은 지역별로 서울 32%, 경기 30.1%, 도내 14.5%순이며, 연령층 : 20대 35%, 30대 27.7%, 40대 20.5%로 왕성한 사회활동 층이 동해안을 많이 방문한 것 으로 나타났다.

앞으로 동해안 지역의 관광특성화와를 위해서는 기관·단체·전문가 등이 참여하는 거버넌스(Governance) 구축과 점차 slow life 형태의 체류형 체험관광으로의 패턴변화에 대비한 연 구도 필요한 것으로 나타났다.

강원도청 개요
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