우리은행, 해외고객에 건강검진 및 여행상품 서비스 실시
‘글로벌 헬스 케어 시스템’이란 국내은행 최초로 해외현지법인(우리아메리카은행, 중국우리은행)과 연계해 해외우수고객들에게 실시하는 서비스로, 해외고객들이 국내에서 건강검진 등을 받고자 할 때 서울성모병원 및 한국도심공항(주)와 연계해 품격 있는 건강검진 및 여행상품 서비스를 제공하는 시스템을 말한다.
이번 제휴로 우리은행은 해외법인 우수고객들에게 고품격 건강검진 및 여행상품을 우대해주는 보상 프로그램을 제공하는 한편, 병원 및 여행사는 해외 부유층 고객을 상대로 한 새로운 수익모델을 창출할 수 있는 기회가 될 전망이다.
이 서비스 시행으로 우리은행은 국내에 비해 상대적으로 미흡했던 해외법인의 마케팅을 보완하는 것은 물론, 기존 고객의 로열티 제고와 신규 고객 확보에도 도움이 될 것으로 보인다. 우리은행과 서울성모병원 및 한국도심공항은 10월에 뉴욕, LA, 북경 등지에서 우수고객 대상 건강강좌 및 프로그램 관련 설명회를 개최하고, 11월경에 첫 서비스를 시행할 예정이다.
우리은행 관계자는“이번 서비스 시행을 통해 그동안 소외됐던 해외 우수고객에게 차별화된 서비스를 제공하게 됐다”며, “지속적인 상품 개발을 통해 글로벌 자산관리 시스템을 갖춘 글로벌 리딩뱅크로 우뚝 설 것”이라고 말했다.
한편, 우리아메리카은행은 1984년 브로드웨이에서 개점한 이후 미국 내 6개주에 18개 영업망을 갖춘 총자산 11억불 규모의 미 동부 최대 한인은행이며, 중국우리은행은 한국계 은행 최초의 중국현지법인으로 2007년도 11월에 법인으로 전환해 국내은행 최초로 인터넷뱅킹 및 중국 개인고객대상 위안화 영업을 시작했으며, 직불카드를 도입하는 등 현지화 영업에 박차를 가하고 있다.
웹사이트: http://www.wooribank.com
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우리은행 개인영업전략부
부부장 고영배
2002-4415