울산 브랜드 택시 ‘태화강 콜’ 안착
울산시가 태화강 콜 이용현황을 분석한 결과 ‘태화강 콜’ 1일 평균 이용 회수는 3,570콜로 평균 1일 대당 콜 7회, 콜 성공률 96%로 나타났다고 밝혔다.
이는 7대 도시 개인 브랜드 택시 평균 1일 대당 2.04콜, 콜 성공률 91%를 크게 상회하는 것.
울산시는 타 도시보다 우수한 장비 및 콜 시스템 도입과 안심 귀가 등 친절 서비스 제공은 물론 태화강 콜 운수 종사들에 대한 철저한 교육과 확고한 참여 의식 때문으로 풀이하고 있다.
특히 이용 시민들도 태화강 콜이 친절하고 안전하며, 사전예약 콜을 하므로 도로에서 기다리는 불편이 없고 시간이 절약되고 특히 택시요금을 카드로 결제할 수 있어 이용이 더욱 편리해졌다는 평가다.
또한 운수 종사자들도 1일 수입이 2 ~ 3만원이 늘어났으며, 순환배회 시간이 감소하고 대기시간에 휴식을 할 수 있어 노동 강도 역시 많이 감소하였으며, 특히 태화강 콜 브랜드에 대한 이미지 상승으로 일반 승객들도 태화강 콜 이용을 선호하고 있다고 밝혔다.
울산광역시개인택시조합은 태화강 콜의 보다 질 높은 서비스 제공을 위해 매월 운수 종사자 교육을 실시하고, 심야시간 승객의 안전 귀가 확인을 위해 2~3분 대기하는 안전귀가 서비스, 마일리지 적용 등 다양한 서비스를 개발해 나갈 것이라고 밝혔다.
울산광역시청 개요
울산광역시청은 120만 시민을 위해 봉사하는 기관으로, 2014년부터 김기현 시장이 시정을 이끌고 있다. 품격있고 따뜻한 창조도시 울산을 목표로 삼고 안전제일 으뜸 울산, 동북아 경제허브 창조도시 울산, 최적의 도시인프라 매력있는 울산, 품격있는 문화도시 울산, 이웃사랑 복지 울산, 건강친화적 환경도시 울산, 서민 노동자와 기업이 함께하는 동반자 울산으로 만들어 나가기 위한 노력을 하고 있다.
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