관세청 전자통관시스템(UNI-PASS), ISO 20000 재인증 획득
관세청은 2006년 9월 통관분야로는 세계 최초로 ISO 20000 인증을 획득한 후 3년이 되는 지난 9월 재인증 심사를 신청하여 전자통관시스템의 모든 프로세스가 국제표준에 맞게 운영되고 있음을 검증받았다고 밝혔다.
ISO 20000은 서비스데스크 등 고객관리의 운영체제, 내·외부 고객에게 제공하는 서비스 수준관리, 보안준수절차 등 IT서비스 운영이 국제표준에 부합하는지 검증하는 국제적인 인증이다.
관세청 전자통관시스템(UNI-PASS)은 ISO 20000 인증을 발판으로 카자흐스탄, 도미니카, 몽골 등에 수출되었으며, 그동안 아시아태평양 전자상거래위원회(AFACT)에서 ′e-Asia Award′를 수상(‘07) 하는 등 사실 상 통관 절차 국제 표준을 주도하고 있다.
관세청은 이번 ISO 20000 재인증 획득으로 인해 전자통관시스템(UNI-PASS)의 해외 수출이 한층 더 촉진될 것이라면서 “전자통관시스템 수출 진흥을 위해 설립된 ‘한국전자통관진흥원’ 및 국내 IT업계와 적극 협력하여 전자통관시스템(UNI-PASS)의 수출에 총력을 기울일 생각”이라고 밝혔다.
관세청 개요
관세의 부과, 감면, 징수와 수출입품의 통관 및 밀수 단속을 관장하는 기획재정부 산하의 중앙행정기관이다. 대전에 본부가 있고 전국에 6개의 지방 세관을 두고 있다. 조직은 통관지원국, 심사정책국, 조사감시국, 정보협력국, 기획조정관으로 이루어져 있다. 통관지도국은 수출입물품 통관과 휴대품 검사를 관리한다. 심사정책국은 수입물품에 대한 조세 관리 및 관세율 적용을 담당한다. 조사감시국은 밀수품의 반입, 공항과 항만을 감시한다. 정보협력국은 국제 관세기구와의 협력 업무 등을 관장한다.
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