GS홈쇼핑도 KT ‘헬로페이’ 도입
GS홈쇼핑은 현재 고객이 상품을 주문하고 별도로 은행 창구나 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 등을 이용해 결제를 하고 있어, 주문을 한 후 결제하는 과정에서 시간이 경과됨에 따라 주문을 취소하는 경우가 발생할 가능성이 있었다.
이번에 헬로페이 서비스가 도입됨에 따라 상품주문과 동시에 전화상에서 결제가 함께 이뤄지게 됨으로써 고객은 편리한 서비스를, GS홈쇼핑은 매출 증대효과를 얻을 수 있게 될 전망이다.
KT 커머스사업팀 오옥태 상무는 “헬로페이 서비스는 결제 및 요금수납 업무를 개선하는 실용적 솔루션”이라며 “지난해 10월 현대홈쇼핑에 이어 이번에 GS홈쇼핑에서도 헬로페이를 도입함으로써 홈쇼핑 이용 고객에게 보다 편리한 결제 환경을 제공할 것으로 기대된다”고 말했다.
‘헬로페이’는 고객이 은행에 가지 않고도 전화를 통해 상품구매 결제 및 공과금 납부 등을 할 수 있는 서비스로, 국민, 농협, 우리, 조흥, 외환, 신한, 우체국, 제일, 기업 등 9개 은행 및 현대홈쇼핑, 에프앤비씨 등과 제휴하고 있다.
웹사이트: http://www.kt.com
연락처
홍보실 언론홍보팀 허 건 02-730-6292
