대전시, 민원구비서류 614종 감축· 민원처리기간 66종 단축
민원 구비서류를 감축은 전국을 단일화하는 전산망 이용하여 각 기관의 자료를 확인할 수 있어 민원구비서류 614종을 감축하였고, 행정기관의 행정정보도을 이용하여 구비서류에서 감축하는 등 민원서비스에 최선을 다하고 있다.한편, 시민들이 민원에 대한 궁금한 내용을 정리한 「민원사무편람」발간하여 배부하고 민원사무처리내용은 市 홈페이지(전자민원창구)에 게재할 계획이다. 민원사무편람에는 총76종의 정비한 결과로 전년도 328종에서 336종이 정리 되어있다. (신규 26, 변경사항 정리 32, 폐지 18) 민원사무처리기간을 단축 처리하여 시민들의 민원처리 만족도를 높여 신뢰행정과 양질의 민원서비스를 제공하는데 그 목적이 있다
민원 336종(5일 이상 처리 유기한 민원)중 민원처리기간단축이 어려운 15종을 제외한 321종의 민원을 대상으로 전년도 민원처리 실적과 단축처리 가능여부를 검토하여 단축민원을 발굴하여 시행하고 있다. 금년도에는 2004년도 민원처리실적을 토대로 조사·분석한 결과 66종의 단축민원을 발굴하여 평균 법정처리기일 14.8일을 평균 10.5일 처리하여 4.3일을 단축 실시하고 있다.
2005년도 분야별 민원단축 내용은 경제·과학분야가 25건으로 가장 많으며 다음으로 환경분야 17건, 건설교통분야 9건, 문화관광분야 8건, 보건·위생분야3건, 기타 4건 순으로 나타났다. 앞으로 민원사무처리의 불합리한 부분을 지속적으로 정비하여 시민 불편을 최소화에 노력하는 한편, 민원서비스 향상을 위하여 각종 민원편의시책을 개발할 예정이다.
대전광역시청 개요
대전광역시청은 150만 시민을 위해 봉사하는 기관으로, 염홍철 시장이 시정을 이끌고 있습니다. 대전시는 대전엑스포, 정부대전청사 유치, 유성 관광특구 지정, 대덕연구개발특구 지정, 현행 대전역 인근의 고속철도 주변 정비사업을 통해 끊임없이 발전해 왔습니다. 또한 버스준공영제와 전국이 부러워하는 복지만두레 시책으로 서민들에게 큰 혜택을 주고있으며, 대전지하철시대 개막, 100년만의 동서관통도로 개통, 각종 문화예술 인프라 확충 및 도심공원화 사업도 착실히 추진하고 있습니다. 염홍철 시장은 대전경제를 위해 서비스산업의 고도화, 의료웰빙산업 육성을 통해 일자리를 창출하고 대덕연구개발특구를 중심으로 고부가가치 미래 성장동력산업을 육성하고 있습니다.
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