부산은행, 콜센터 1544/1577 서비스 추가 실시

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2005-04-20 10:18

부산--(뉴스와이어)--부산은행(은행장 沈勳 www.pusanbank.co.kr)은 보다 빠르고 안정적인 콜센터 서비스를 제공하기 위해 고객 서비스 전화번호 2개를 신설하였다고 4월 20일 밝혔다.

부산은행은 이번에 콜센터 대표 전화번호 1544-6200 과 1577-2800을 2개 신설하여 ARS 이용회선을 늘리고, 기존에 있는 1588-6200과 함께 대고객 상담 및 금융서비스를 더욱 강화하였다.

부산은행 콜센터팀은 전화를 이용한 각종 송금 및 조회, 통장 및 카드의 분실신고 등 폰뱅킹 업무, 상담원을 통한 대출신청 및 인터넷을 통한 화상상담 등 다양한 금융서비스를 제공하고 있다.

부산은행 콜센터팀 이지호 팀장은 “이번에 2개의 콜센터 서비스 전화 개통으로 이용고객들에게 더욱 빠르고 편리한 금융서비스를 제공할 수 있게 되었다”며, “앞으로도 고객 니즈에 부합하는 다양한 콜센터 서비스를 실시할 계획”이라고 말했다.

웹사이트: https://www.busanbank.co.kr